Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problem:
El cliente ha activado el OTGS Installer pero no puede ver WPML ni en el apartado de plugins ni en la barra principal de WordPress.
Solution:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos que primero asegures que el plugin WPML y sus complementos estén instalados. Para hacerlo, ve a
Plugins > Añadir nuevo > Comercial
y verifica que la clave del sitio esté activada. Si está activada, verás una lista de los plugins y complementos de WPML disponibles. Selecciona el plugin de WPML y los complementos que necesites. En la parte inferior, verás un botón para instalar los plugins. Haz clic en ese botón para instalar los plugins en tu sitio.
Si esta solución no resuelve tu problema o si parece ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión del arreglo permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 1 año, 4 meses.
Asistido por: Prosenjit Barman.
