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Comment modifier votre méthode de paiement dans WPML

Vous pouvez modifier votre mode de paiement pour les forfaits WPML dans votre zone Compte WPML, et pour la traduction automatique dans l’onglet Paiements et maintenance de l’administration WordPress.

Il existe deux types de paiements dans WPML :

  • Forfaits WPML (par ex., WPML Multilingual CMS)
  • Traduction automatique (Paiement à l’utilisation)

Chaque option suit un processus différent pour la modification des modes de paiement.

Modifier le mode de paiement des forfaits WPML

Pour modifier le mode de paiement de votre forfait WPML :

  1. Connectez-vous à votre Compte WPML.
  2. Sous la section Compte et paiements, cliquez sur Modifier vos options de renouvellement.
En cliquant sur le lien Modifier vos options de renouvellement
  1. Cliquez sur Changer de mode de paiement et saisissez une nouvelle option de paiement.
Modification du mode de paiement pour WPML

Votre abonnement utilisera désormais le nouveau mode de paiement lors du renouvellement de votre forfait WPML.

Modifier le mode de paiement de la traduction automatique

Pour modifier le mode de paiement de la traduction automatique :

  1. Connectez-vous à votre administration WordPress.
  2. Allez dans WPML → tableau de bord des traductions.
  3. Passez à l’onglet Paiements et maintenance.
  4. Cliquez sur Modifier sous Détails du paiement et saisissez un nouveau mode de paiement.
Changing payment method for automatic translation
Modifier le mode de paiement de la traduction automatique

WPML utilisera désormais votre nouveau mode de paiement lors de l’utilisation de crédits de Paiement à l’utilisation.

Modifier le mode de paiement pour les comptes expirés

Si votre forfait WPML a expiré en raison d’un échec de paiement, vous devez mettre à jour votre mode de paiement :

  1. Connectez-vous à votre Compte WPML.
  2. Cliquez sur le bouton Renouveler votre compte.
  3. Sur la page de paiement, cliquez sur le lien Utiliser un autre moyen de paiement.
Use a different payment method button
Lien Utiliser un autre moyen de paiement
  1. Dans la fenêtre contextuelle qui s’ouvre, sélectionnez l’option Payer par carte de crédit.
  2. Finalisez le paiement avec votre nouvelle carte.

Comment mettre à jour les informations de facturation

Tout comme les modes de paiement, les informations de facturation sont également gérées séparément pour les forfaits WPML et les factures de traduction automatique.

Mettre à jour les informations de facturation pour les forfaits WPML

Pour mettre à jour les informations de facturation sur les factures des forfaits WPML :

  1. Connectez-vous à votre Compte WPML.
  2. Sous Compte et paiements, cliquez sur Informations personnelles et mot de passe.
  3. Mettez à jour vos informations de facturation et enregistrez.

Mettre à jour les informations de facturation pour la traduction automatique

Pour mettre à jour les informations de facturation pour les factures de traduction automatique :

  1. Allez dans WPML → tableau de bord des traductions.
  2. Passez à l’onglet Paiements et maintenance.
  3. Cliquez sur Modifier dans le bloc Coordonnées de l’entreprise.
  4. Mettez à jour vos informations de facturation et enregistrez.

Important : Les modifications apportées à vos informations de facturation s’appliquent uniquement aux factures futures.

Si vous devez mettre à jour une facture déjà émise, vous devrez demander un remboursement pour la commande initiale et la passer à nouveau avec vos informations mises à jour. En savoir plus sur la mise à jour des factures émises.