WPML

סקירת התקלה

כאשר תהליך הקופה של החנות שלך מאפשר ללקוחות לשלם מאוחר יותר לאחר ביצוע הזמנה, ייתכן שלקוח יוכל לבצע הזמנה בשפה משנית ולחזור מאוחר יותר כדי לסיים את תהליך התשלום בשפת ברירת המחדל של האתר שלך.

במקרה כזה, הם יעברו את תהליך התשלום בשפת ברירת המחדל ללא כל בעיה. עם זאת, מיד לאחר תהליך התשלום, הלקוח יופנה באופן שגוי לדף האישור בשפה המשנית.

פתרון עוקף

בעיה זו תוקנה. עדכון לגרסה העדכנית ביותר פותר זאת באתר שלך, לכן אתה זקוק לפתרון עוקף זה רק אם עדיין אינך יכול לעדכן.

עדיין אין לנו פתרון. עם זאת, אנו ממליצים שלקוחות ישלמו בשפה שבה הזמינו במקור.

שים לב: התשלום אכן מתקבל כראוי למרות ההפניה לעמוד האישור בשפה השגויה.

כל התקלות הידועות

עדיין נתקל בבעיה זו?

אם העדכון אינו פותר זאת, פתח פנייה לתמיכה ואנו נבדוק זאת יחד איתך.