Panoramica del problema
Quando il processo di checkout del tuo negozio offre ai clienti la possibilità di pagare in un secondo momento dopo aver inviato un ordine, può succedere che un cliente invii un ordine in una lingua secondaria e torni successivamente per completare il processo di pagamento nella lingua predefinita del tuo sito.
In questo caso, procederà con il processo di pagamento nella lingua predefinita senza alcun problema. Tuttavia, subito dopo il processo di pagamento, il cliente verrà reindirizzato in modo errato alla pagina di conferma nella lingua secondaria.
Soluzione alternativa
Questo problema è stato risolto. L’aggiornamento all’ultima versione risolve il problema sul tuo sito, quindi hai bisogno di questa soluzione alternativa solo se non puoi ancora aggiornare.
Non abbiamo ancora una soluzione. Tuttavia, consigliamo ai clienti di pagare nella lingua in cui hanno effettuato l’ordine originariamente.
Nota: il pagamento viene ricevuto correttamente nonostante il reindirizzamento alla pagina di conferma nella lingua errata.
