Saltar navegación

Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás experimentando que el footer de tu sitio web se muestra en inglés en algunas páginas en portugués, a pesar de haber traducido el sitio.
Solución:
Recomendamos verificar el uso del shortcode de WPML. Asegúrate de que el shortcode esté configurado correctamente. En este caso, el cliente solucionó el problema dejando el shortcode como

[wpml-string]

sin atributos de 'name' y 'context', lo que resultó en la visualización correcta del footer en todas las páginas.

Si esta solución no parece relevante para tu situación, por favor, abre un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 7 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Entradas
diciembre 12, 2023 en 2:31 pm #15046875

raffaelep-8

Hola, estoy tratando de traducir mi web en portgues y no entiendo por cual razón en algunas paginas el footer se sigue mostrando en ingles.

Ejemplo de paginas en PT con el footer correcto:

enlace oculto
enlace oculto

Ejemplos de paginas con el footer incorecto:

enlace oculto
enlace oculto

Cual podrias ser el problema?

diciembre 13, 2023 en 10:15 am #15052599

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

Soy Paola y espero que todo vaya bien.

¿Puede ser que la página de servicios tenga un ajuste de páginas diferente?

Ve por ejemplo a la página enlace oculto dale a editar página y dime si los ajustes están correctos.

¿Me podrías indicar desde donde creas el footer?

diciembre 13, 2023 en 12:11 pm #15054373

raffaelep-8

es esto el problema, los ajustes son idénticos.

El footer esta creado con las plantillas de live canvas, en html.

gracias

diciembre 14, 2023 en 9:33 am #15061861

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola!

He accedido a la web que tengo acceso del otro ticket.

Ya he identificado el problema, solo aparece correctamente cuando se activa la opción "Look for strings while pages are rendered" desde WPML --> String translation.

Para ver si hay algún problema de compatibilidad, me da permiso para instalar el plugin Check Conflicts y así poder desactivar plugins sin afectar su sitio en produccón.

Me podrías también indicar desde donde se crea el footer y cómo lo traduces.

Gracias.

diciembre 14, 2023 en 11:00 am #15062447

raffaelep-8

Si claro!! gracias

El footer lo traduzco en la misma manera que traduzco el header:

- dashboard wordpress --> live canvas ---> template --- > foooter

verás que antes del codigo del footer he añadido un string de wpml, que me permite localizar la cadena del footer en "string translation" y alli traduzco el footer.

Misma cosa para el header.

diciembre 14, 2023 en 3:45 pm #15066095

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

¿Has probado a traducir la plantilla del footer?

diciembre 14, 2023 en 3:46 pm #15066097

raffaelep-8

sisi he probado y no funciona, de hecho un tuo compañero me dijo de hacerlo con strings como lo he hecho yo, pero no entiendo porque en algunas paginas no se muestra el footer correcto

diciembre 17, 2023 en 9:48 pm #15079773

Paola Mendiburu
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ok gracias.

Ya lo he solucionado, he dejado el shortcode como [wpml-string] sin name y context y ya se muestra correctamente.

diciembre 18, 2023 en 12:14 pm #15084123

raffaelep-8

genial. gracias!!!