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Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Vous ne parvenez pas à connecter le plugin WPML à wpml.org en raison d'un problème avec la clé API.
Solution :
Si vous rencontrez ce problème, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
1. Visitez la page de votre compte sur https://wpml.org/account/sites/
2. Supprimez la clé du site.
3. Allez dans Plugins -> Ajouter un nouveau -> Onglet commercial.
4. Cliquez sur « Désinscrire WPML de ce site ».
5. Cliquez sur « Enregistrer WPML ».
6. Cliquez sur « Get a key for this site » (Obtenir une clé pour ce site).
7. Enregistrez le site et entrez la nouvelle clé.

Cette solution pourrait ne plus être pertinente si elle est obsolète ou ne correspond pas à votre cas. Nous vous recommandons vivement de consulter les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Marqué : 

Ce sujet contient 1 réponse, a 0 voix.

Dernière mise à jour par Ilyes Il y a 5 jours et 15 heures.

Assisté par: Ilyes.

Auteur Articles
décembre 19, 2024 à 10:11 am #16529267

aurelienP-3

Contexte de la question:
Je tente de connecter le plugin WPML à wpml.org, mais je reçois un message d'erreur apparemment lié à la connexion avec la clé API. Voici le lien vers la page où le problème peut être vu : lien caché

Symptômes:
Impossible de connecter le plugin WPML à wpml.org avec un message d'erreur concernant la clé API.

Questions:
Comment résoudre le problème de connexion du plugin WPML à wpml.org ?
Quelle est la cause du message d'erreur lié à la clé API ?

décembre 19, 2024 à 10:56 pm #16531907

Ilyes
Supporter

Les langues: Anglais (English ) Français (Français )

Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-05:00)

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe de support WPML,

Allez sur la page de votre compte (https://wpml.org/account/sites/)
- Supprimez la clé du site
- Allez dans plugins-> Ajouter un nouveau-> Onglet commercial
- Cliquez sur « Désinscrire WPML de ce site ».
- Cliquez sur « Enregistrer WPML »
- Cliquez sur « Get a key for this site » (Obtenir une clé pour ce site)
- Enregistrez le site et entrez la nouvelle clé

Cordialement,