Vai al contenuto Vai alla barra laterale

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
- 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 11:00 – 15:00 -
- 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 16:00 – 20:00 -

Fuso orario del supporto: Europe/Rome (GMT+01:00)

Questo ticket contiene 1 risposta, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 10 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Febbraio 24, 2025 alle 5:40 pm #16742557

cefidM

Contesto del problema:
Sto cercando di aggiornare WPML dalla versione 4.6.13 alla 4.7.1. Quando faccio l'aggiornamento, anche da Commerciale, il sito va in crash. Link al problema: link nascosto

Sintomi:
Il sito va in crash con il messaggio: 'Si è verificato un errore critico in questo sito. Controlla le email in arrivo nella casella di posta dell'amministratore del sito per le istruzioni.' Non ricevo l'email e devo ripristinare tutto da backup. Dopo il ripristino, ricevo il messaggio: 'WPML Update is Incomplete. You are running updated wpml-cms-nav, wpml-media-translation, wpml-sticky-links and wpml-string-translation, but the following components are not updated: sitepress-multilingual-cms (required version: 4.7.0). Your site will not work as it should in this configuration. Please update all components which you are using. For WPML components you can receive updates from your WPML.org account or automatically, after you register WPML.'

Domande:
Perché il sito va in crash durante l'aggiornamento?
Come posso risolvere il problema dell'email che non arriva?
Come posso completare correttamente l'aggiornamento di WPML?

Febbraio 24, 2025 alle 7:04 pm #16742756

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Senza sapere precisamente qual è l'errore è impossibile risponderti. Abilita il debug.log di WordPress e vedi cosa dice di preciso.

L'argomento '[Chiuso] installazione aggiornamento' è chiuso a nuove risposte.