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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás experimentando que las traducciones de cadenas de WooCommerce, como 'In Stock' o 'Add to Cart', de repente dejan de mostrarse correctamente en tu sitio web y en su lugar aparecen en el idioma original.
Solución:
Revisa la configuración en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de contenido y asegúrate de que los productos no estén configurados para mostrarse en el idioma secundario si no están traducidos. Ajusta esta configuración para que las cadenas se muestren traducidas correctamente.

Es posible que esta solución ya no sea relevante o no se aplique a tu caso. Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para obtener asistencia adicional, por favor visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Etiquetado: 

Este tema contiene 8 respuestas, tiene 2 voices.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 7 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
Abril 4, 2024 a las 10:16 am #15482258

marcL-72

Tengo una página web donde traducí diferentes elementos de WooCommerce con la traducción de cadenas, todo funcionaba perfectamente, pero de golpe ha dejado de funcionar. Se puede ver en la captura donde pone In Stock, tendría que poner Plazas disponibles.

Esto ha pasado en toda la web, igual que add to cart

¿Me pueden ayudar?

Gracias

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Abril 4, 2024 a las 10:27 am #15482359

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Ve a WPML -> Soporte -> Enlace 'solución de problemas' -> Haz click en el botón (aparece casi al final) para regenerar los archivos .mo
- Comprueba si el problema desapareció

Quedo a la espera de su mensaje.

Saludos,
Carlos

Abril 4, 2024 a las 10:37 am #15482478

marcL-72

Buenas

Acabo de seguir los pasos que me ha comentado y sigue sin funcionar

Saludos

Abril 4, 2024 a las 10:53 am #15482504

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por su mensaje.

1.- Por favor comparta la URL donde aparecen estas cadenas.

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Abril 4, 2024 a las 11:54 am #15482783

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

MUchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

Sin embargo necesito pedirle que asigne el rol de administrador al usuario que ha compartido para poder acceder al backend del sitio y revisar la configuración de WPML.

Abril 4, 2024 a las 11:55 am #15482787

marcL-72

Perdón

Ya está

Abril 4, 2024 a las 12:12 pm #15482903

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias!

La causa del problema era que los productos estaban configurados para mostrarse en el idioma secundario si no estaban traducidos en WPML -> Configuración -> Traducción de tipos de contenido.

He ajustado la configuración y ahora las cadenas se muestran traducidas correctamente.

Abril 4, 2024 a las 12:21 pm #15483009

marcL-72

Perfecto

Muchas gracias, es raro porque no hemos tocado nada de la configuracion, pero almenos ya esta solucionado

Saludos!!

Abril 4, 2024 a las 12:27 pm #15483033

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos