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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
Si estás intentando guardar las traducciones de los párrafos y notas que en ciertas ocasiones la traducción no se guarda, pasando al siguiente párrafo sin guardar los cambios, o que al completar la traducción, esta queda en estado asignado a traductor con traducciones pendientes.
Solución:
Te recomendamos seguir estos pasos para resolver el problema:
1. Al editar el contenido con ATE, haz clic en el icono de la rueda dentada que aparece arriba a la derecha.
2. Se abrirá una ventana emergente, y en la última opción puedes activar la versión anterior de ATE.
3. Activa la versión anterior y comprueba si el problema desaparece.

Si la solución proporcionada no resuelve tu problema o parece ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se ajusta a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para asistencia adicional, visita nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 0 voces.

Última actualización por juanM-57 hace 4 días, 22 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
diciembre 19, 2024 en 3:52 pm #16530820

juanM-57

Antecedentes del problema:
Estoy intentando guardar las traducciones que realizo de los párrafos.

Síntomas:
En ciertas ocasiones la traducción no se guarda y pasa al siguiente párrafo, teniendo que volver al anterior y darle nuevamente en guardar para que recién ahí se concrete la acción. También me ocurre que al dar en completar traducción queda en estado asignado a traductor, con traducciones pendientes que nuevamente tengo que dar con el botón guardar.

Preguntas:
¿Por qué no se guardan las traducciones al presionar el botón guardar?
¿Cómo puedo asegurarme de que las traducciones se guarden correctamente?

diciembre 20, 2024 en 9:14 am #16532740

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Nuestro equipo de desarrollo está terminando la nueva versión de ATE que debe solucionar estos problemas. Mientras tanto le pido que realice estos pasos y me diga si el problema desapareció:
- Al editar el contenido con ATE haga click en el icono de la rueda dentada que aparece arriba a la derecha
- Le aparecerá una ventana emergente y en la última opción puede activar la versión anterior de ATE
- Active la versión anterior
- Compruebe si el problema desapareció

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

diciembre 20, 2024 en 4:09 pm #16534918

juanM-57

El Problema se solucionó al cambiar a la versión anterior de ATE y también hace más cómoda la traducción.