Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
El cliente está enfrentando un problema con su sitemap después de traducir su sitio utilizando WPML. Las URLs en inglés del sitemap no incluyen el prefijo '/en/' como deberían.
Solución:
Si estás experimentando este mismo problema, te recomendamos cambiar al tema padre temporalmente para verificar si el problema persiste. En el caso del cliente, al cambiar al tema padre, el prefijo '/en/' apareció correctamente en las URLs, lo que indica que una función personalizada en el tema hijo podría estar alterando las URLs de las propiedades. Si este cambio resuelve el problema, deberías revisar y ajustar las funciones personalizadas en tu tema hijo que podrían estar interfiriendo con la estructura de URLs de WPML.
Es posible que esta solución pueda ser irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso específico. Si después de probar los pasos anteriores continúas enfrentando problemas, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También te sugerimos revisar los problemas conocidos relacionados, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Etiquetado: Exception
Este tema contiene 13 respuestas, tiene 2 voces.
Última actualización por Paola Mendiburu hace 7 meses.
Asistido por: Paola Mendiburu.
Autor | Entradas |
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julio 22, 2024 en 10:56 am #15986364 | |
francisco-javierR-6 |
Antecedentes del problema: Síntomas: Preguntas: |
julio 22, 2024 en 11:09 am #15986387 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola! Soy Paola y lo he convertido en ticket como has pedido. Carlos está de vacaciones. Para que te aparezcan las páginas traducidas en el sitemap debes instalar el plugin WPML SEO. Dime si tienes cualquier problema. |
julio 22, 2024 en 12:04 pm #15986593 | |
francisco-javierR-6 |
Ya tenía instalado WPML SEO. No sé si hay algún espacio donde deba configurar algo sobre este plugin WPML SEO? Pero no funciona. |
julio 22, 2024 en 12:12 pm #15986663 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y tener acceso a ella. Nuestros procedimientos de depuración Revisaré varias configuraciones en el backend para ver si el problema se puede resolver. Aunque no haré cambios que afecten el sitio activo, sigue siendo una buena práctica hacer una copia de seguridad del sitio antes de brindarnos acceso. En el caso de que necesitemos depurar más el sitio, lo duplicaré y trabajaré en un entorno de desarrollo local separado para evitar afectar el sitio activo. Política de privacidad y seguridad Tenemos políticas estrictas con respecto a la privacidad y el acceso a su información. Por favor mira: **IMPORTANTE** - Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso. - Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado. El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto |
julio 22, 2024 en 1:43 pm #15987162 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Me sale que la contraseña incorrecta. |
julio 22, 2024 en 1:50 pm #15987237 | |
francisco-javierR-6 |
pon en oculto y vuelvo a revisar por favor |
julio 22, 2024 en 2:51 pm #15987569 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
He añadido la siguiente respuesta como privada. |
julio 23, 2024 en 8:20 am #15991178 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Veo que aparecen las urls pero sin el /en. Puede ser que haya un conflicto con algún plugin. ¿Me das permiso para instalar el plugin Check Conflicts para poder desactivar plugins sin afectar tu sitio en producción? |
julio 23, 2024 en 8:23 am #15991184 | |
francisco-javierR-6 |
Hola Paula, Por supuesto puedes llevar a cabo los cambios y revisiones necesarias. Preferíria que realices los mismos en la versión en staging, esta es la URL. enlace oculto Te servirán los mismos datos de acceso compartidos de forma privada. |
julio 23, 2024 en 12:46 pm #15992434 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola! He cambiado al tema padre a través de Check Conflicts y aparece el /en. Se ve que hay una función personalizada que altera las url de las propiedades en tu tema hijo. |
julio 23, 2024 en 2:22 pm #15992861 | |
francisco-javierR-6 |
Muchas gracias por la revisión Paola. Entiendo que se deba entonces a algún trabajo hecho en el functions.php. ¿POdrías revisar con el equipo para encontrar una solución? Gracias. |
julio 23, 2024 en 3:05 pm #15993099 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Exacto. Se deba a un problema con un código personalizado que hayáis añadido en el tema hijo. Lamentablemente no damos soporte para código personalizado. |
julio 25, 2024 en 9:10 am #16002444 | |
francisco-javierR-6 |
Hola Paola, Desde la actualización con el nuevo panel de traducción tenemos muchísimos problemas. De hecho, esto nos ha llevado a inmediatamente cambiar en ajustes para mantener el editor antiguo. Sin embargo, seguimos con problemas. Ejemplo: al traducir a alemán los textos no incluyen saltos de línea y todo el texto descriptivo queda en un mismo párrafo. Veáse aquí: enlace oculto Puedes cambiar de idioma para ver a lo que me refiero. Quedo a la espera de una respuesta. Los hilos nuevos creados por Paola Mendiburu y vinculados a este se encuentran a continuación: https://wpml.org/es/forums/topic/problemas-con-el-nuevo-editor-de-traduccion/ |
julio 25, 2024 en 12:22 pm #16003477 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Te he creado un nuevo ticket y te contestaré en https://wpml.org/es/forums/topic/problemas-con-el-nuevo-editor-de-traduccion/ |