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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente desea actualizar WPML en su sitio web de desarrollo antes de aplicarlo en el sitio de producción, pero se enfrenta a un mensaje que indica que está utilizando una versión no registrada de WPML y no recibe actualizaciones de compatibilidad y seguridad.
Solution:
Para resolver este problema y proceder con la actualización de forma segura, recomendamos seguir estos pasos:
1. Visita https://wpml.org/es/account/sitios/
2. Elimina el registro del sitio de pruebas si ya está registrado.
3. En el backend del sitio de pruebas, ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'.
4. Elimina el registro antiguo del sitio de pruebas.
5. Haz clic en el enlace que aparece justo debajo del campo donde se pega la nueva llave de registro.
6. Registra el sitio de pruebas con la nueva llave de registro.
7. Regresa a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' y registra el sitio.
Siguiendo estos pasos, el sitio de pruebas estará correctamente registrado y podrás actualizar los plugins de WPML sin afectar el sitio en producción.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información proporcionada se ha vuelto obsoleta, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es aconsejable revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, visita nuestro foro de soporte en https://wpml.org/es/forums/forum/ayuda-en-espanol/.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 5 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
Abril 8, 2025 at 11:52 am #16908957

miquelD-3

Antecedentes del problema:
Hace tiempo que no realizamos actualizaciones en la web, ya que en el pasado tuvimos problemas de compatibilidad con la versión de WordPress y otros errores. Actualmente, la web está funcionando correctamente y recibe pedidos a diario, por lo que queremos evitar cualquier riesgo. Nuestro objetivo ahora es actualizar WPML, pero nos preocupa que puedan surgir nuevos problemas. Para hacerlo con seguridad, mi idea era probar la actualización primero en nuestra web de desarrollo y, si todo funciona bien, aplicarla después en la web en producción.

Síntomas:
Al acceder a la web de desarrollo, aparece el siguiente mensaje: "Estás utilizando una versión no registrada de WPML y no estás recibiendo actualizaciones de compatibilidad y seguridad."

Preguntas:
¿Tenéis alguna sugerencia sobre cómo podríamos llevar a cabo esta prueba de forma segura y sin afectar el sitio en producción?

Abril 8, 2025 at 12:10 pm #16909210

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola nuevamente,

En este caso debes volver a registrar el sitio de pruebas. Para ello debes realizar estos pasos:
- Ve a https://wpml.org/es/account/sitios/
- Elimina el sitio de pruebas si está registrado
- Ve al backend del sitio de pruebas -> Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'
- Elimina el registro del sitio de pruebas
- Haz click en el enlace que aparece justo debajo del campo donde se pega la nueva llave de registro
- Registra la web de pruebas y obtén la nueva llave de registro
- Regresa a Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial' y registra el sitio.

Una vez el sitio de pruebas está registrado correctamente vas a poder actualizar los plugins de WPML.

Saludos,
Carlos

Abril 8, 2025 at 1:06 pm #16909564

miquelD-3

Esto no va a afectar a la web en produccion verdad?

Abril 8, 2025 at 1:17 pm #16909616

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Siguiendo los pasos que he descrito no se toca el sitio en producción en ningún momento.

Abril 9, 2025 at 6:55 am #16911571

miquelD-3

solucionado, gracias!

Abril 9, 2025 at 10:27 am #16912554

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

De nada!

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra asistencia en el futuro con WPML.
Tenga un excelente día!