Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Il widget 'loop grid' di Elementor non funziona in modalità 'Current Query' quando WPML è attivo. Disabilitare WPML risolve il problema.
Soluzione:
Abbiamo identificato che lo slug dei prodotti in italiano era tradotto solo con 'p'. A causa delle lingue disabilitate, cambiare solo la traduzione non è sufficiente. È stato necessario lanciare una query sul database per eliminarle da lì.
Dopo aver eseguito la query, cambia la traduzione dello slug. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o sembra non essere più rilevante, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di controllare i problemi noti correlati, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
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Etichettato: Known issue
Questo ticket contiene 49 risposte, ha 2 voci.
Ultimo aggiornamento da Laura 2 mesi, 1 settimana fa.
Assistito da: Laura.
Autore | Messaggi |
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Settembre 19, 2024 a 9:04 am #16197331 | |
Steven |
Ho creato il pacchetto con Duplicator, accedendo puoi scaricarlo. Oppure ve lo devo mandare io ad un qualche indirizzo mail? |
Settembre 19, 2024 a 9:44 am #16197522 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
No, ho fatto io. Ti faccio sapere come procede. |
Settembre 30, 2024 a 8:11 am #16234780 | |
Steven |
Ci sono novità? |
Settembre 30, 2024 a 9:21 am #16235106 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ricreando i template l'errore sembra sparito, puoi provare a verificare? |
Settembre 30, 2024 a 9:29 am #16235133 | |
Steven |
Nel mio staging? Erano già stati ricreati i templati e continuavano a dare problemi con String Translation attivo. Ora dopo il vostro ultimo intervento non riesco più ad accedere all'admin e ricevo questo messaggio (in allegato) quindi non riesco a verificare la situazione attuale |
Settembre 30, 2024 a 11:48 am #16235978 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Clicca su "mantieni le mie impostazioni" e dimmi cosa vedi. Hanno testato creando il template in inglese, non so se è questo ad aver causato il messaggio. |
Settembre 30, 2024 a 12:37 pm #16236148 | |
Steven |
Cliccando su "mantieni le mie impostazioni" esce dalla pagina |
Ottobre 1, 2024 a 9:54 am #16239289 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ok, cerco di capire cos'è stato fatto di preciso. |
Ottobre 11, 2024 a 7:04 am #16277714 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Puoi reinviarci le credenziali del sito? Quelle fornite non funzionano più. |
Ottobre 14, 2024 a 7:10 am #16284165 | |
Steven |
Non avendo più accesso al pannello del sito dopo il vostro intervento (senza dover rispondere al messaggio che blocca l'accesso di cui sopra) non posso più prolungare la scadenza. A questo punto dovrei cliccare per eliminare le impostazioni del sito. Attendo feedback |
Ottobre 14, 2024 a 7:11 pm #16287621 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Prova ad eliminare le impostazioni, possiamo sempre ripristinare il backup creato con Duplicator che abbiamo utilizzato per testare in locale. |
Ottobre 14, 2024 a 7:16 pm #16287627 | |
Steven |
Ok fatto. Attivami per favore la risposta nascosta per fornire il nuovo accesso. |
Ottobre 15, 2024 a 3:10 pm #16291567 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Ecco |
Ottobre 15, 2024 a 4:00 pm #16291859 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Sarebbe possibile avere anche le credenziali FTP? |
Ottobre 16, 2024 a 7:38 am #16293606 | |
Laura Supporter
Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00) |
Abbiamo ricreato il template da zero e ora sembra funzionare, confermi? link nascosto |