[Cerrado] error 500 al cambiar de idioma en el front
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Se produce un error 500 cuando se cambia de idioma o se navega por la web. Los errores se están produciendo desde que se empezó a hacer las traducciones
He intentado descargar una copia de tu sitio web, pero el proceso falló varias veces. Para poder verificar el problema y probar soluciones, necesito que por favor crees una copia de pruebas (staging) de tu sitio en el mismo servidor. De esta forma, podré investigar sin afectar el sitio en producción.
Puedes usar un plugin para hacer esto o contactar al soporte de tu hosting, ya que ellos pueden ayudarte a crear el sitio de staging. Por favor, envíame el enlace una vez que esté listo. Gracias por tu cooperación en este asunto.
Puedes mantener el mismo usuario que ya compartiste en el sitio de pruebas, así podré acceder directamente.
Gracias por compartir. El error no está ocurriendo exactamente de la misma forma en el sitio de staging, así que es difícil investigarlo a fondo. Como el error 500 es un error del servidor, en este punto lo único que podemos hacer es solicitar un registro de errores del servidor a tu proveedor de hosting.
Por favor, contacta con el soporte de tu hosting, explícales el error y pídeles el log de errores y cualquier otra información que pueda ser útil para ayudarnos a investigar el problema.
Puedes subir el log a Google Drive y compartir el enlace conmigo.
El archivo que compartiste es el registro de errores de WordPress. Lo que necesito es el registro de errores del servidor.
Como no tengo ninguna información específica sobre los errores, no puedo afirmar con un 100% de certeza que la solución sea definitiva. Sin embargo, esta es la causa principal de errores de servidor relacionados con WPML, y es muy probable que la solución haya sido correcta si el problema dejó de ocurrir.
Nuevamente, para tener total certeza, sería necesario investigar más a fondo. Lo más productivo ahora es observar cómo se comporta el sitio y ver si el problema vuelve a presentarse.
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