[Resuelto] Error mostrando las traducciones del menú principal en el header
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
Hoy no hay asistentes de soporte disponibles en el foro Spanish. Siéntase libre de enviar sus tiques y les daremos trámite tan pronto como estemos disponibles en línea. Gracias por su comprensión.
Esta web tiene dos menús, uno el principal y otro secundario. El principal debería ir en todas las páginas en el header y el secundario sólo aparecer en la página "enlace oculto" como submenú. En español funciona perfectamente, pero en los otros 4 idiomas, el menú del header muestra el menú secundario, pese a que está definido en todas partes que debe ser el principal.
La web está construida con Beaver Builder.
URL de (mi) sitio web donde aparece el problema: giservicios.es
WordPress no permite seleccionar un menú únicamente para una página, esto normalmente debe hacerse con código personalizado. Si quitas el código que estás usando para ello, ¿el menú principal funciona correctamente en los idiomas secundarios?
Pos otra parte, para asegurarnos que WPML funcione correctamente, ¿podrías incrementar la Memory Limit y WP Memory Limit a 512M? Si puedes suministrar más recursos, sería ideal.
Tus valores actuales son:
- MemoryLimit 512M
- WP Memory Limit 40M https://wpml.org/home/minimum-requirements/
Edita tu archivo wp-config.php y agrega la siguiente línea:
Gracias por tu respuesta, Andrés. Como te comentaba, la web está hecha en Beaver Builder y este constructor sí que permite asignar un menú específico a una página, de igual modo que el nuevo editor visual nativo de WordPress (Gutenberg) también lo permite ya en modo nativo sin código.
La web está hecha en abril de 2020 y los menús han estado funcionando correctamente hasta hace recientemente, no sé decirte en qué fecha empezó a fallar, pero reciente. Unos pocos días como mucho.
Intentaré subir el memory limit, no tengo acceso directo al servidor, pero lo pediré al administrador. Igualmente insisto en que la web lleva funcionando correctamente en este servidor casi tres años.
Si el problema persiste, En tu sitio de prueba podrías revisar que esta situación se presenta cuando:
- Sólo el paquete WPML está activado. Esto nos dirá si hay algún problema de interacción con otro plugin.
- Cambias a un tema por defecto de WordPress como el Twenty Sixteen. Esto nos dirá si hay un problema de interacción con tu tema.
- Si el problema desaparece, activa uno por uno para determinar quién genera esta situación.
