[Risolto] ho un errore nei log che non riesco a risolvere

sto riscontrando lo stesso problema su due siti diversi. Di seguito riporto un estratto dal log errori del secondo sito interessato (tecnoindustriapi.com), che presenta un comportamento identico a quello già riscontrato su un altro progetto:

swift
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[09-May-2025 14:07:12 UTC] PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(WP Endpoints-en_US.mo) is not within the allowed path(s): (/home/tecnoindustriapi/:/opt/cpanel/ea-php83/root/usr:/usr/local/lib/php:/tmp:/etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt:/var/cpanel/php/sessions:/usr/local/bin/wp) in /home/tecnoindustriapi/public_html/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/Hooks/LoadTranslationFile.php on line 82

[09-May-2025 14:07:12 UTC] PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(WP Endpoints-en_US.l10n.php) is not within the allowed path(s): (...) in /wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/Hooks/LoadTranslationFile.php on line 85
Inoltre, riscontro anche un errore fatale sul tema:

thrown in /wp-content/themes/hello-elementor/functions.php on line 273
Sembra che il problema sia legato alla restrizione open_basedir, che impedisce il corretto caricamento di file .mo e .l10n.php utilizzati per le traduzioni.

Potreste gentilmente indicarmi come risolvere questo problema? Esiste una soluzione o una configurazione consigliata per ambienti server con queste restrizioni?

Resto a disposizione per fornire ulteriori dettagli o accessi se necessari.

Grazie in anticipo per l’assistenza.

Buonasera manda in crash il sito...,

l’errore di open_basedir seguente

[11-May-2025 18:52:05 UTC] PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(WP Endpoints-it_IT.l10n.php) is not within the allowed path(s): (/home/mediafrigo/:/opt/cpanel/ea-php83/root/usr:/usr/local/lib/php:/tmp:/etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt:/var/cpanel/php/sessions:/usr/local/bin/wp) in /home/mediafrigo/public_html/wp-content/plugins/wpml-string-translation/classes/MO/Hooks/LoadTranslationFile.php on line 88
viene generato perchè “WP Endpoints-it_IT.l10n.php” non è un percorso valido, è solo un nome di file privo di percorso assoluto o relativo. Questo causa il problema con file_exists() sotto open_basedir. Dunque andando alla riga 88 del file indicato troviamo il seguente codice:

84 $defaultPathPHP = self::replaceMoExtensionWithPhp( $defaultPathFile );
85 if ( file_exists( $defaultPathFile ) ) {
86 return $defaultPathFile;
87 }
88 if ( file_exists( $defaultPathPHP ) ) {
89 return $defaultPathPHP;
90 }
91 return null;
Il problema qui è che il valore della variabile $defaultPathPHP viene generato sbagliato. Andando a fare un DEBUG può essere molto lungo e complicato e sicuramente non di nostra competenza. Ad esempio si dovrebbe andare a vedere dove è definita la funzione replaceMoExtensionWithPhp() e a sua volta andando a ritroso andare a vedere il motivo per cui alla fine il valore del nome del file è sbagliato.