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Questo ticket contiene 3 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 2 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Maggio 31, 2024 alle 7:11 am #15690695

darioB-20

Contesto del problema:
Stavo cercando di tradurre il sito nel front-end e fare degli acquisti quando è comparso un errore. Questo errore era già successo in passato durante la traduzione per l'inglese. Il problema si verifica ora anche per altre lingue. Il link alla pagina dove si può vedere il problema è link nascosto.

Sintomi:
Quando si naviga il sito in una lingua diversa dall'italiano e si tenta di completare un acquisto, compare l'errore 'internal server error'.

Domande:
Come posso risolvere l'errore 'internal server error' che si verifica quando si naviga il sito in una lingua diversa dall'italiano e si tenta di completare un acquisto?
Potreste applicare la stessa soluzione usata in passato per risolvere questo problema?

Maggio 31, 2024 alle 7:36 am #15690817

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Senza sapere qual è l'errore non è possibile dire nulla. Per favore abilita il debug.log di WordPress, identifica l'errore e riportalo qui

Maggio 31, 2024 alle 8:00 am #15690893

darioB-20

Buongiorno Laura, grazie della risposta.
L'errore è il seguente https://wpml.org/forums/topic/500-internal-server-error-on-english-side-of-my-website/#post-15381193 già successo e risolto da voi poco tempo fa

Maggio 31, 2024 alle 8:07 am #15690958

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Hai aggiornato il tema? Se sì, devi riapplicare il codice dell'errata. Sarebbe sempre meglio utilizzare dei temi child per evitare questo tipo di problemi.

L'argomento “[Chiuso] Internal Server Error” è chiuso a nuove risposte.