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Este tema contiene 17 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 11 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
julio 4, 2023 en 9:52 am #13939209

jairoL-2

enlace oculto
enlace oculto
enlace oculto

deberia visualizarse asi como en idioma nativo español, hasta ahora iba bien y de repente me salió este error.png
no se visualiza .png
error plantilla traductor.png
julio 4, 2023 en 3:03 pm #13942585

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola nuevamente,

1.- Por favor describa paso a paso como editar esta plantilla en el idioma original del sitio

2.- Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

Saludos,
Carlos

julio 4, 2023 en 5:41 pm #13944285

jairoL-2

Buenas tardes, la plantilla está editada y también está en el idioma original del sitio, como hice con todas las demás, no sé qué ha sucedido que esto es muy malo porque no siquiera aparece en Español visible y es muy raro.
Vale, páseme el enlace y le envío las credenciales Carlos.
Gracias, espero se resuelva en esta tarde porque no funciona nada de esa plantilla.

julio 5, 2023 en 9:52 am #13948657

jairoL-2

Hola, buenos dias Carlos. Necesito su enlace para mandarle mis credenciales de acceso por privado. No puedo seguir con este problema grave de WPML que no me deja acceder a la traduccion y se desconfiguró. Gracias

julio 5, 2023 en 10:57 am #13949337

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

1.- Por favor comparta la URL de edición de la plantilla en el idioma original

2.- He vuelto a establecer su mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de manera segura.

Saludos,
Carlos

julio 5, 2023 en 11:41 am #13949741

jairoL-2

Hola Carlos, veo una cosa muy rara...
enlace oculto supuestamente esta es mi plantilla en idioma original.
Pero luego como le adjunto en esta imagen veo como 3 plantillas más y todas en negro y como borrador y no me deja editar nada.
Aquí les dejo las credenciales de acceso, le dejo varios enlaces es en Hostinger.
***

Screenshot_2023-07-05-13-25-03-794_com.android.chrome.jpg
julio 5, 2023 en 11:52 am #13949869

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Le pido que desactive temporalmente Google reCaptcha porque no he podido acceder al sitio.
Hágame saber cuando desactive esta opción para poder continuar.

Saludos,
Carlos

julio 5, 2023 en 12:08 pm #13950069

jairoL-2

Esta desactivado Carlos

julio 5, 2023 en 12:12 pm #13950107

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Ahora me aparece el mensaje de error que la contraseña no es correcta. He vuelto a establecer su mensaje como privado para que pueda compartir las credenciales de manera segura.

Por favor utilice los campos destinados a las credenciales.

Saludos,
Carlos

julio 5, 2023 en 1:16 pm #13950993

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola

Por favor compruebe ahora si el problema desapareció.

Saludos,
Carlos

julio 5, 2023 en 2:10 pm #13951539

jairoL-2

Hola Carlos, buenas tardes. Si, desaparecer desapareció, solo en Francés de sobreescribe la letra, también quería comentarle que tengo una copia Child de mi theme y ahora me toca actualizar mi tema, como debería hacer para que no se borre ninguna configuración. Gracias por su ayuda. También si me podría decir porque sucedió este error con WPML

Screenshot_2023-07-05-16-03-47-952_com.android.chrome.jpg
julio 6, 2023 en 9:46 am #13957945

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

El problema de la plantilla no vino de WPML, sino que en las traducciones de la página se había intentado mostrar unas plantillas que no estaban en el idioma correcto. Simplemente tuve que editar las páginas en el idioma secundario y seleccionar la plantilla correcta.

Con respecto a la actualización del parent theme, no hay nada desde el punto de vista de WPML que deba hacer, solamente le recomiendo que cree una copia de seguridad del sitio completo antes de realizar la actualización, de tal manera que pueda restaurarla en caso de que ocurra algún error.

Saludos,
Carlos

julio 6, 2023 en 11:25 am #13959117

jairoL-2

De acuerdo Carlos, pero esas plantillas que no estaban en el idioma correcto tengo que eliminarlas? Cuáles son?
La otra vez hice una copia de seguridad y al restaurarla seguía la desconfiguración, fue extraño. Gracias

julio 6, 2023 en 12:38 pm #13959867

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,

Honestamente no me fijé en los nombres de las otras plantillas, pero sí recuerdo que sus nombres estaban en los idiomas secundarios. Es por ello que al traducir la plantilla que está utilizando actualmente agregué el prefijo del idioma al final del título -para poder diferenciarlas cuando la seleccionara en la página-. Las otras plantillas no tiene que borrarlas, pues si no las utiliza no aparecerán en ningún sitio.

Saludos!

julio 6, 2023 en 1:11 pm #13960217

jairoL-2

Vale, de acuerdo Carlos. Entonces las otras plantillas aún sin usarse debo dejarlas por algún motivo. Porque nose si fue WPML o yo que las duplique o triplique por error. Gracias