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Este tema contiene 12 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 10 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
febrero 20, 2024 en 8:27 pm #15324714

raffaelep-8

Hello, he creado un post en todos los idiomas actualmente activos en la web y solo se publica en EN y PT, en ES y MX no....

El post es este: enlace oculto

Podrías ayudarme a entender cual puede ser el problema?

Gracias

febrero 21, 2024 en 10:31 am #15326926

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

He visitado las traducciones del post y aparecen correctamente:
- enlace oculto
- enlace oculto

Por favor compruebe si el problema se ha resuelto.

Saludos,
Carlos

febrero 21, 2024 en 10:34 am #15326960

raffaelep-8

Si, pero en el blog en ES y MX no se muestran los posts:

enlace oculto

enlace oculto

febrero 21, 2024 en 10:51 am #15327048

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Si activa por un momento un tema por defecto puede ver los posts correctamente en ES y MX?

febrero 21, 2024 en 11:12 am #15327301

raffaelep-8

Acabo de probar y si activo un tema por defecto el post no se muestra...

febrero 21, 2024 en 11:19 am #15327332

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Me gustaría solicitar acceso temporal al sitio (wp-admin y FTP) con el objetivo de ver el problema más de cerca. Su próxima respuesta será privada y en ella encontrará los campos correspondientes a las credenciales solicitadas.

Aunque no realizaré ningún cambio en el sitio siempre es recomendable crear una copia de seguridad del sitio completo antes de compartir las credenciales de acceso.

febrero 21, 2024 en 11:50 am #15327562

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

Por favor realice los siguientes pasos:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo
- Actualice todos los plugins, temas y el core que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto
- Traduzca o duplique la página de inicio a los idiomas faltantes. Puede observar el mensaje de error aquí: enlace oculto
- En el mismo enlace anterior debe seleccionar la página que desea establecer como Blog. Seleccione una página, asegúrese que está traducida y compruebe si el problema se resolvió.

Saludos!

febrero 21, 2024 en 12:20 pm #15327751

raffaelep-8

Gracias! El tema es que si selecciono la página que quiero establecer como blog se me rompe el diseño del blog porque estamos utilizando un plugin para crear el blog, basicamente en una pagina normal hemos insertado el shortcode de este plugin en un modulo y asi se muestran los posts.

He hecho la prueba y si establezco como pagina blog "the blog moeller" si que se muestran los posts en todos los idiomas...

A que se debe el problema?

febrero 21, 2024 en 12:42 pm #15327912

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Muchas gracias!

El problema evidemente se trata del shortcode/plugin que está utilizando para mostrar los posts. Le recomiendo que contacte con los autores de esta funcionalidad y les pida que revisen su código.

febrero 21, 2024 en 1:25 pm #15328204

raffaelep-8

vale le acabo de escribir. Gracias

febrero 21, 2024 en 1:31 pm #15328228

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Genial!

Hay algo más en lo que pueda ayudarle?

febrero 21, 2024 en 2:01 pm #15328516

raffaelep-8

de momento no gracias

febrero 22, 2024 en 9:56 am #15332404

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML. Estaremos más que contentos de poder ayudarle.

Que tenga un excelente día!