[Risolto] Non si completa la traduzione della home
Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema: Hai attivato WPML su un nuovo sito e dopo aver avviato la traduzione automatica della homepage, questa non si completa, lasciando la pagina disponibile solo in italiano. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di seguire questi passaggi per risolverlo: 1. Vai su WPML → Translation dashboard → Jobs e cancella i lavori presenti. 2. Vai su WPML → Support → Troubleshooting e clicca su “Synchronize local job IDs with ATE jobs”. 3. A questo punto potrai procedere nuovamente con la traduzione.
La soluzione potrebbe non essere più rilevante a causa di aggiornamenti o potrebbe non applicarsi al tuo caso specifico. Ti consigliamo di verificare i problemi noti correlati, controllare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
Forse sbaglio a scrivere qui. Ho attivato wpml su un altro sito link nascosto (e' per questo che non ho provato ancora il problema precedente). Ho tradotto tutto automaticamente ma è da due ore che non termina la traduzione automatica della homepage e non so come fermarla per concludere in altro modo. Così l'homepage è solo in italiano.
Devo aprire un altro ticket?
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Ciao!
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.
- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.
- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.
La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.
Lingue: Inglese (English )Spagnolo (Español )Italiano (Italiano )
Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Buongiorno,
Ieri si è verificato un problema, collegato a quello che i nostri sviluppatori hanno già risolto.
Per completare la correzione ti chiedo di seguire questi passaggi:
1. Vai su WPML → Translation dashboard → Jobs e cancella i lavori presenti.
2. Vai su WPML → Support → Troubleshooting e clicca su “Synchronize local job IDs with ATE jobs”.
3. A questo punto potrai procedere nuovamente con la traduzione.
Ho cancellato i lavori (lo avevo fatto altre volte). Ho cercato l'opzione indicata al punto 2 ma non ho trovato l'opzione.
Ho provato a fare la traduzione automatica per francese e spagnolo e ha funzionato. Boh!
Nel pannello inglese delle pagine ho cancellato la Home e ho ripetuto la traduzione automatica.
Tutto a posto.
Il problema è stato risolto grazie all'intervento del supporto tecnico che con l'accesso al pannello amministrativo del sito è riuscito a trovare la soluzione.
