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Questo ticket contiene 8 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 2 mesi, 2 settimane fa.

Assistito da: Laura.

Autore Messaggi
Settembre 9, 2024 a 1:16 pm #16156622

alessioV-2

Contesto del problema:
All'apertura del sito appare l'alert di sito spostato:
"Questo sito è stato spostato su una nuova posizione
Questo sito è stato spostato da te o da altri su link nascosto."
Si tratta di una notifica già rilevata nell'ultimo mese su altri 3 siti. Tuttavia nessuno di questi spostamenti è reale. Vorremmo capire il perchè di queste segnalazioni.

Sintomi:

Domande:

Settembre 9, 2024 a 3:52 pm #16157575

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

Puoi verificare in WPML > Assistenza > Risoluzione dei problemi qual è l'UUID del sito? Dovrebbe essere scritto in cima alla pagina.

Settembre 10, 2024 a 6:35 am #16159387

alessioV-2

Questa allegata è la pagina. Non riesco a vederlo.

screencapture-welc-om-it-ghost-admin-admin-php-2024-09-10-08_35_24.png
Settembre 10, 2024 a 3:29 pm #16162634

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Sul server dell'editor di traduzione il sito risulta associato ad un altro dominio, per quello c'è la notifica appunto.

La notifica è apparsa dopo un aggiornamento? Su quali altri siti la vedi?

Settembre 11, 2024 a 6:27 am #16164350

alessioV-2

Non ho fatto alcun intervento sul sito in oggetto. Dopo molto tempo che era finito l'ho riaperto per un aggiornamento di contenuti e ho trovato questa notifica.
L'unica cosa che è cambiata in questo periodo è l'arrivo della nuova interfaccia dell'editor di traduzione ed ho la sensazione che stia causando diversi problemi (compreso quello più grave delle parti di traduzione perse).

Non ricordo gli altri 3 siti in cui si è verificato questo problema perchè in quel caso ho semplicemente seguito le istruzioni e ho confermato che si trattava di un sito diverso.

Adesso vi ho scritto perchè vorrei capire come mai si verifica.

Settembre 11, 2024 a 7:24 pm #16167983

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per le traduzioni perse prova a disabilitare l'opzione "I prefer bigger segments" che trovi tra le impostazioni in alto a destra.

Ho chiesto di fare delle verifiche per quanto riguarda la notifica.

Settembre 13, 2024 a 9:04 am #16174666

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Per caso la siteURL e homeURL sono definite dinamicamente nel wp-config?
Per esempio

define('WP_SITEURL', '<em><u>link nascosto</u></em>'. $_SERVER['HTTP_HOST']);
define('WP_HOME', '<em><u>link nascosto</u></em>'. $_SERVER['HTTP_HOST']);
Settembre 16, 2024 a 7:09 am #16181573

alessioV-2

>>>Per le traduzioni perse prova a disabilitare l'opzione "I prefer bigger segments" che trovi tra le impostazioni in alto a destra.

Me lo avevi già detto. Provato. Nessun effetto.

>>>Per caso la siteURL e homeURL sono definite dinamicamente nel wp-config?

No.

Settembre 16, 2024 a 1:42 pm #16184297

Laura
Supporter

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Può essere che tu usi un sito con WPML installato da usare come "base" di altri siti? Vediamo che tutti i siti che hai sono spostati da altri quindi questo potrebbe essere il motivo della notifica.

Prova a cliccare su "mark this site as a copy" e dovresti risolvere.