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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 4 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
septiembre 22, 2023 en 8:56 am #14445041

cronutsd

Estoy tratando de traducir la web de uno de mis clientes. En el backend la traducción aparece correctamente, mientras que cuando se visualiza, los caracteres cambian como si la tipografía no encontrara la letra adecuada. Hemos comprobado que no sea un tema de caché y vuelto a realizar la traducción varias veces y nada.

Os pongo un ejemplo...

Hemos traducido para que quede esto: Aceito a política de privacidade de
Se visualiza esto: Li e aceito a política de proteção de dados da

También se nos están descuadrando los campos de los formularios a nivel diseño.

Estamos realizando los cambios manualmente desde Elementor, pero nos interesaría que esto quedara solucionado. ¿Podéis ayudarnos?

Gracias!

septiembre 22, 2023 en 10:56 am #14446397

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Generalmente estos casos se deben a la codificación (collation) de la base de datos o de la entrada específica en la base de datos donde se guarda esta información. Le recomiendo que contacte con sus proveedores de hosting y les pida que revisen la codificación de la base de datos y la ajusten en caso de ser necesario.

Saludos,
Carlos