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Etichettato: Exception
Questo ticket contiene 12 risposte, ha 0 voci.
Ultimo aggiornamento da alessioF-8 3 ora, 54 minuto fa.
Assistito da: Paola Mendiburu.
| Autore | Post |
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| Marzo 12, 2026 alle 16:03 #17893068 | |
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alessioF-8 |
Non riusciamo a tradurre header e footer, modificare i link del menù, perchè viene gestito dal tema direttamente ma senza possibilità di gestire le lingue. Inoltre c'è stato un problema tra WPML e i Patterns gestiti dal tema e sono saltati gli stile CSS dell'italiano. Grazie per il supporto |
| Marzo 13, 2026 alle 9:48 #17894924 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Ciao! Sono Paola, spero vada tutto bene! Dato che il tema Extendable è un block theme, è possibile che header e footer siano gestiti come Template Parts o Patterns, e non come semplici stringhe del tema. In questi casi WPML li tratta come contenuti traducibili. Ti chiederei quindi di verificare questi punti: - Vai su Aspetto → Editor e controlla se header e footer sono Template Parts - Se lo sono, verifica se compaiono le opzioni di traduzione oppure se appaiono in WPML → Gestione di traduzione e li puoi mandare a tradurre |
| Marzo 13, 2026 alle 21:04 #17896794 | |
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alessioF-8 |
Ciao Paola, Grazie per il supporto, |
| Marzo 16, 2026 alle 8:41 #17899006 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi. Politica sulla privacy e sulla sicurezza Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda: **IMPORTANTE** - Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso. - Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata. La casella privata è simile a questa: link nascosto |
| Marzo 17, 2026 alle 6:20 #17902310 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Vedo che l’header viene visualizzato correttamente, mentre il footer non appare. Potresti indicarmi da dove vengono selezionati entram |
| Marzo 18, 2026 alle 9:38 #17907172 | |
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alessioF-8 |
Ciao Paola, Grazie per il supporto, |
| Marzo 19, 2026 alle 12:44 #17911006 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Il footer (pattern) è corretto e tradotto, però il problema è nel template in italiano, che non sta utilizzando correttamente la stessa struttura della lingua originale. Ti chiedo di fare questo controllo: 1. Seleziona la lingua italiana dal selettore in alto nella barra di amministrazione 3. Entra nella sezione Templates 5. Verifica che: Dopo aver aggiornato il template, controlla il frontend e dimmi se il footer viene visualizzato correttamente |
| Marzo 19, 2026 alle 14:01 #17911329 | |
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alessioF-8 |
Salve Paola, Grazie per la disponibilità |
| Marzo 19, 2026 alle 14:32 #17911488 | |
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alessioF-8 |
Intanto sono riuscito a ripristinare lo stili di colore e palette della sezione italiana. |
| Marzo 21, 2026 alle 10:34 #17915604 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Il pattern è corretto, mentre il problema riguarda il template del footer. Ti consiglio di fare così: Seleziona la lingua italiana Lì vedrai che il footer non è completo e viene mostrata solo una parte. Prova quindi ad aggiungere manualmente tutto il contenuto del footer, inserendo anche i site patterns direttamente da lì. |
| Marzo 23, 2026 alle 15:47 #17919415 | |
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alessioF-8 |
Ciao Paola, Grazie per la disponibilità |
| Marzo 24, 2026 alle 10:56 #17921355 | |
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Paola Mendiburu Sostenitore di WPML dal 11/2020
Lingue: Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano ) Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Prova a eliminarlo e a tradurre nuovamente il template del footer. Ti consiglio di assicurarti di avere un backup prima di procedere. |
| Marzo 27, 2026 alle 10:48 #17931833 | |
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alessioF-8 |
Ciao Paola, |





