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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il client non riesce a tradurre l'header e il footer né a modificare i link del menù a causa di una gestione diretta dal tema che non permette la manipolazione delle lingue. Inoltre, si è verificato un problema di compatibilità tra WPML e i Patterns del tema, causando la perdita degli stili CSS in italiano.
Soluzione:
Per risolvere il problema di visualizzazione del footer in italiano, segui questi passaggi:
1. Seleziona la lingua italiana dal selettore nella barra di amministrazione.
2. Vai su Aspetto → Editor.
3. Entra nella sezione Templates e apri il template utilizzato dalla pagina (probabilmente “No Title Sticky Header” o simile).
4. Assicurati che il footer sia presente e che la struttura del template sia identica a quella della lingua originale.
5. Se necessario, apporta le modifiche e salva.
Dopo aver aggiornato il template, verifica che il footer sia visualizzato correttamente nel frontend.
Se il problema persiste o se la soluzione proposta risulta inadeguata a causa di aggiornamenti o specificità del caso, ti consigliamo di consultare la pagina dei problemi noti e di verificare che tu abbia installato le versioni più recenti dei temi e dei plugin. In caso di ulteriori difficoltà, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 18 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da alessioF-8 1 settimana, 5 giorno fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Marzo 31, 2026 alle 11:47 #17939832

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Mi riferivo a installare semplicemente il tema senza importare l’XML del tuo sito. In questo modo posso cercare di riprodurre il problema e, se confermato, passarlo al team di compatibilità.

In caso contrario, potrebbe trattarsi di un problema specifico del tuo sito e lo passerei al secondo livello.

Questo è il sito di test dove puoi installare il tema:
link nascosto

Aprile 1, 2026 alle 9:05 #17942274

alessioF-8

Ciao Paola,
ecco installato solo tema: link nascosto

Grazie per la disponibilità,
Attendo un tuo gentile riscontro,
Buona giornata.
Alessandro

Aprile 2, 2026 alle 9:31 #17945409

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Sono riuscita a riprodurre il problema e, da una prima analisi, sembra essere legato a una compatibilità con il tema.

Sto continuando a investigare per cercare una soluzione. Nel caso in cui non fosse possibile risolverlo direttamente, provvederò a inoltrare il caso al team di compatibilità.

Ti aggiorno appena ho novità

Aprile 6, 2026 alle 14:30 #17951685

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Ciao!

Sembra che il problema sia legato a una compatibilità con il tema, che probabilmente non è stato preparato correttamente per funzionare con WPML.

Quello che ho fatto è stato:

- andare su Aspetto → Editor dalla lingua tradotta
- aprire il template
- rimuovere il footer
- aggiungerlo nuovamente

Dopo questa operazione, il footer appare correttamente.

Puoi verificarlo qui:
link nascosto

Aprile 9, 2026 alle 8:14 #17958571

alessioF-8

Buongiorno Paola,
abbiamo risolto il problema seguendo le tue indicazioni, cancellando e reinserendo il footer. Grazie mille per il tuo prezioso supporto.

Buona giornata,
Alessandro