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Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

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Questo ticket contiene 22 risposte, ha 0 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 8 mese, 2 settimana fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Aprile 17, 2025 alle 3:00 pm #16944813

nicola strumia

aggiungo due screenshot.
Uno mostra come appaia sempre un messaggio che esiste un salvataggio precedente del post-prodotto...(mah!)
l'altro mostra invece come il sistema non riesca a recuperare le date delle traduzioni.

Schermata 2025-04-17 alle 15.07.48.jpg
Schermata 2025-04-17 alle 15.11.42.jpg
Aprile 17, 2025 alle 4:24 pm #16945212

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

No, infatti non sembrano correlati a WPML. Puoi provare a disattivare tutti i plugin tranne WooCommerce e quelli di WPML e vedi se rimandando i prodotti in traduzione si salvano? Dobbiamo escludere un'intereferenza con plugin di terze parti.

Aprile 17, 2025 alle 6:04 pm #16945572

nicola strumia

ho disabilitato praticamente tutto. Come rimando i prodotti in traduzione in modo rapido?
tieni conto che sto entrando nel dramma col cliente.. abbiamo la collezione nuova da lanciare bloccata da giorni a causa di questo problema.... 🙁

grazie

Aprile 18, 2025 alle 1:13 pm #16947387

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Da Gestione Traduzioni, selezioni i prodotti in questione e li reinvii.

Aprile 18, 2025 alle 1:36 pm #16947438

nicola strumia

spero di aver fatto bene. mi sono trovato con tutta una serie di email che dicono di tradurre ....

ma mica mi devo mettere a ritradurre i prodotti uno a uno.... spero !?

Schermata 2025-04-18 alle 15.36.01.jpg
Aprile 18, 2025 alle 7:14 pm #16948070

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Dovrebbero essere già tradotti, basta che li apri e li salvi di nuovo.

Aprile 19, 2025 alle 8:46 am #16948652

nicola strumia

link nascosto non funziona. Continua a non avere traduzione. L'ho anche ricompilato un minimo aggiustando due parole. Completato 100% e chiuso. Nulla da fare.
Gentilmente vi chiedo di aiutarmi a trovare una soluzione efficace, vi posso creare un accesso da admin per verificare.
Se diversamente non esiste soluzione se non quella di cancellare tutto e ripartire , per cortesia ditemelo chiaramente... Il cliente non può più aspettare.
Grazie per il supporto, spero capiate il mio imbarazzo.

Aprile 22, 2025 alle 8:06 am #16953561

nicola strumia

c'è possibilità di avere risposta e fare un ultimo tentativo? grazie

Aprile 22, 2025 alle 10:28 am #16954415

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Ciao, durante il fine settimana e nei festivi non lavoro, mandami le credenziali se vuoi ma se non ci sono né errori nel debug né un problema con delle terze parti bisogna fare un debugging più approfondito con una copia del sito, e per quella ci vuole tempo.

L'unica altra cosa che posso suggerire è di disattivare qualunque tipo di cache e fare un altro tentativo.

Aprile 24, 2025 alle 7:38 pm #16966044

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Il cestino è pieno di traduzioni, per quello non appaiono nel frontend. Le traduzioni vanno eliminate definitivamente, altrimenti restano "agganciate" all'originale, ma non si possono vedere nel frontend.

Ho provato a fare una cancellazione di massa ma mi dà errore, non sono riuscita a capire su quale prodotto specifico.
Prova così
1. svuota il cestino
2. da Gestione Traduzioni > Lavori di traduzione cancella tutti i lavori in corso
3. rimanda nuovamente i prodotti in traduzione
4. vedi se salvandoli ora si vedono nel frontend.

Aprile 25, 2025 alle 6:52 am #16967014

nicola strumia

link nascosto, link nascosto
link nascosto
link nascosto

secondo me non si è risolto nulla. Sopra quattro esempi di prodotti ancora non tradotti. A questo punto non so più davvero che fare, se non dire al mio cliente che deve ritradurre tutti i prodotti mancanti ex novo...

Aprile 28, 2025 alle 8:53 am #16973828

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

A me risultano tutti tradotti.

Aprile 28, 2025 alle 8:59 am #16973837

nicola strumia

certo li ho riaperti tutti uno a uno e salvati nuovamente.... purtroppo su una ventina di prodotti non ha gestito bene la quantità e quindi in inglese non risultano disponibili all'acquisto (in Italiano si).

senza parole. E' stata un'odissea per me.

Aprile 28, 2025 alle 9:27 am #16973967

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+01:00)

Hai provato a sincronizzare lo stock da WooCommerce Multilingual > Impostazioni > risoluzione dei problemi?

Aprile 28, 2025 alle 10:38 am #16974339

nicola strumia

il cliente mi dice che ha fatto un controllo lui ed è ok. mi fermio qui quindi. Grazie per la preziosa assistenza Laura.