Une erreur critique est survenue sur le site...

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Le problème :

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function simplexml_load_file()...

La solution:
- Installez l'extension PHP Multibyte String extension.

Documentation:
https://wpml.org/home/minimum-requirements/
https://www.php.net/manual/en/book.mbstring.php

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Aucun de nos assistants n'est disponible aujourd'hui sur le forum French. Veuillez créer un ticket, et nous nous le traiterons dès notre prochaine connexion. Merci de votre compréhension.

Ce sujet contient 4 réponses, a 2 voix.

Dernière mise à jour par yonij Il y a 1 an et 11 mois.

Assisté par: Andrés.

Auteur	Articles
mai 12, 2022 à 8:56 am #11206125
yonij	Je tente de : Lorsque je tente d'activer le plugin "OTGS" j'obtiens une erreur critique URL de (mon) site Internet où le problème apparaît : lien caché
mai 12, 2022 à 10:48 am #11207051
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	Bonjour, Bienvenue à l'assistance technique de WPML. Cela serait très utile si vous pouviez me fournir l'information du debug.log de WordPress, pas l'information de débogage de WPML. Est-ce que vous pouvez ouvrir le fichier wp-config.php et chercher la ligne: define(‘WP_DEBUG’, false); et la remplacer par: define('WP_DEBUG', true); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); Après, est-ce que vous pouvez chercher dans le dossier /wp-content/ s'il existe un fichier debug.log. Pourriez-vous copier et coller le contenu du fichier debug.log dans pastebin.com et me fournir le lien, cela serait très utile (C'est la manière plus simple car parfois les logs sont volumineux et polluer notre conversation sur ce forum). https://wpml.org/documentation/support/debugging-wpml/ Cordialement, Andrés
mai 16, 2022 à 9:36 am #11227929
yonij	Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function simplexml_load_file() in /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/includes/class-wp-installer.php:870 Stack trace: #0 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/includes/class-wp-installer.php(90): WP_Installer->load_repositories_list() #1 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/includes/class-wp-installer.php(71): WP_Installer->__construct() #2 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/includes/functions-core.php(6): WP_Installer::instance() #3 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/installer.php(15): WP_Installer() #4 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/loader.php(227): include_once('/var/www/html/h...') #5 /var/www/html/help.kavkom.com/wp-includes/class in /var/www/html/help.kavkom.com/wp-content/plugins/otgs-installer-plugin/vendor/otgs/installer/includes/class-wp-installer.php on line 870
mai 16, 2022 à 9:54 am #11228095
Andrés Supporter Les langues: Anglais (English ) Espagnol (Español ) Français (Français ) Fuseau horaire: Europe/Paris (GMT+02:00)	D'après votre erreur, vous n'avez l'extension PHP Multibyte String extension comme s'explique ici : https://wpml.org/home/minimum-requirements/ lien caché Pouvez-vous contacter votre hébergeur et lui demander de le faire ?

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