Problema: Stai tentando di salvare le traduzioni in WPML, ma non vengono salvate anche se sei loggato come amministratore. Inoltre, appaiono errori di tipo MIME nel browser e un errore di database relativo a una discrepanza di collazioni. Soluzione: Il problema di collazione nel database indica che le tabelle hanno collazioni diverse. Anche se disinstallare Rank Math non ha risolto il problema, poiché di solito la disinstallazione dei plugin non elimina i dati dal database. Segui le istruzioni fornite qui per risolvere il problema di collazione, poi riprova a salvare le traduzioni.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se sembra non essere più attuale, ti consigliamo di verificare i problemi noti su questa pagina, controllare la versione della correzione permanente e assicurarti di avere installato le ultime versioni di temi e plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Hai un problema con la traduzione delle recensioni sul tuo sito utilizzando il plugin Site Review. Dopo aver tradotto manualmente le recensioni, queste appaiono in tutte le lingue disponibili, nonostante la selezione di una lingua specifica. Soluzione: Poiché Site Review non è un plugin testato da noi, il supporto che possiamo offrire è limitato. Tuttavia, puoi tentare di utilizzare un hook come wpml_object_id per filtrare le recensioni per lingua. Non possiamo fornire codice personalizzato, ma questo hook potrebbe aiutarti a gestire le traduzioni.
Se la soluzione proposta non risolve il problema o se risulta essere non pertinente a causa di aggiornamenti o specificità del tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare i problemi noti, controllare la versione della correzione permanente e confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per assistenza ulteriore, visita il nostro forum di supporto.
Problema: Hai installato BuddyBoss per creare una community sul tuo sito e desideri tradurre le attività usando WPML con il plugin BuddyPress Multilingual. Tuttavia, non riesci a tradurre le attività; nella pagina del feed delle attività, tutto appare indipendentemente dalla lingua selezionata. Soluzione: Il filtro delle notifiche per lingua era il comportamento predefinito, ma si è verificata una regressione con la versione 2.8.80 di BuddyBoss Platform. Puoi trovare un workaround qui. Stiamo lavorando con gli autori di BuddyBoss per una soluzione definitiva, che dovrà essere implementata in BuddyBoss Platform, non in WPML.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se ritieni che le informazioni siano obsolete, ti invitiamo a verificare i problemi noti correlati, a controllare la versione della correzione permanente e a confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se necessario, apri un nuovo ticket di supporto qui.
Problema: Se stai cercando di tradurre le pagine del tuo sito web utilizzando l'editor avanzato di WPML e stai utilizzando Oxygen come builder, potresti notare che le traduzioni completate non vengono visualizzate online né all'interno delle pagine stesse. Soluzione: Purtroppo, Oxygen non è compatibile con WPML. Le traduzioni effettuate tramite l'editor avanzato di WPML non saranno visibili nel frontend. Puoi trovare maggiori dettagli su questa incompatibilità qui. La soluzione consigliata è procedere con la traduzione manuale utilizzando l'editor di WordPress. Per attivare e utilizzare l'editor di WordPress per le traduzioni, segui queste indicazioni.
Se questa soluzione non dovesse essere più rilevante, perché potrebbe essere superata o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare i problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di verificare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin.
Problema: Stai riscontrando problemi con il cambio di lingua sul tuo sito WordPress che utilizza WPML, con le lingue impostate in directory separate. Quando cambi la lingua, la pagina corrispondente non viene trovata (errore 404) o si verificano troppi reindirizzamenti, risultando in URL ibridi errati. Soluzione: Abbiamo risolto il problema eliminando gli slug da 'Traduzione Stringhe' e ritraducendoli, impostando l'inglese come lingua predefinita in WPML > Impostazioni > Traduzione dei tipi di contenuto. Questo dovrebbe prevenire il problema da ripresentarsi.
Se la soluzione proposta risulta non essere più attuale o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare eventuali problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, di controllare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per assistenza ulteriore, visita il nostro forum di supporto.
Problem: Stai cercando di accedere a /wp-admin/ con l'opzione 'Usa la directory per la lingua predefinita' attiva, ma ricevi un errore 404. Solution: Devi configurare correttamente l'opzione della directory nella lingua di default. Assicurati di utilizzare un file o una pagina di root reale. Non puoi lasciare il filepath della root vuoto o impostato in modo non corretto. Per ulteriori dettagli su come configurare questa opzione, consulta la nostra documentazione.
Se questa soluzione non risolve il tuo problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di verificare i problemi noti su questa pagina, di verificare la versione della correzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni di temi e plugin. Per assistenza ulteriore, visita il nostro forum di supporto.