Problema: Stai cercando di tradurre un template usando WPML e non riesci a capire come finire una traduzione. Nonostante la traduzione sembri completa, il sistema non indica che la traduzione è finita. Soluzione: Se stai riscontrando questo problema, ti consigliamo di cliccare sui segmenti colorati in arancione e di salvarli utilizzando l'icona del dischetto. Inoltre, verifica che il footer sia completamente tradotto, poiché se mancano parti, non verrà visualizzato correttamente nella lingua desiderata.
Se la soluzione proposta non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a consultare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente per la tua versione di WPML. Assicurati inoltre di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, non esitare a aprire un nuovo ticket di supporto.
Problema: Il cliente stava affrontando un errore 500 sulle pagine del suo sito. L'errore era stato inizialmente attribuito al plugin WPML, in particolare a 'sitepress-multilingual-cms'. Un messaggio di errore nel file di registro indicava problemi di compatibilità con la versione della piattaforma, specificamente 'Composer detected issues in your platform: You are running 8.4.3.' Inoltre, un ulteriore approfondimento ha rivelato che un script JSON (
<script type="application/ld+json">
) conteneva errori di sintassi, presenti in tutte le versioni linguistiche del sito, ma causando l'errore 500 solo nelle pagine in inglese. Soluzione: Dopo aver identificato che l'errore 500 non era direttamente legato a WPML ma piuttosto a un errore di sintassi in uno script JSON, il cliente ha corretto gli errori nello script. Questa correzione ha risolto il problema dell'errore 500.
Se la soluzione proposta risulta non pertinente, perché potrebbe essere datata o non applicabile al tuo caso, ti consigliamo di aprire un nuovo ticket di supporto. Ti raccomandiamo inoltre di consultare la pagina dei problemi noti, verificare la versione della correzione permanente e confermare di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Per ulteriore assistenza, visita il forum di supporto WPML.
