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Este tema contiene 10 respuestas, tiene 2 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 año, 7 meses.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Entradas
marzo 10, 2023 en 4:30 pm #13219497

francescoS-56

Hola, descubrimos que al estar wpml activado el mismo está haciendo un llamado adicional a un tipo de fuente, la fuente utilizada ya esta siendo llamada por el tema así que no debería hacerse el llamado desde wpml. ¿Cómo podemos corregir este error?

En la imagen adjunta se ve cual es la fuente que se carga adicional, al apagarla WPML ya no aparece en el listado

Screenshot_185.png
marzo 10, 2023 en 7:46 pm #13220645

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

Lo siento pero no comprendo qué problema pueda causar este comportamiento. Puede decirme cómo le afecta este comportamiento y por qué necesita asistencia técnica de nuestra parte?

Saludos,
Carlos

marzo 10, 2023 en 8:07 pm #13220755

francescoS-56

Hola Carlos, esa solicitud adicional retrasa el tiempo de carga de las páginas, lo que disminuye el performance, por eso solicito apoyo. Haciendo las pruebas regulares desactivando plugins noté que WPML hace esa solicitud de una fuente tipográfica y necesito eliminar dicha solicitud si es posible

marzo 13, 2023 en 8:43 am #13229165

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,

Por favor comparta una URL donde pueda verse este llamado adicional.

Saludos,
Carlos

marzo 14, 2023 en 3:17 pm #13244503

francescoS-56

Hola Carlos, se puede ver en esta página:

enlace oculto

marzo 14, 2023 en 3:25 pm #13244597

francescoS-56

También se presenta este problema en enlace oculto

Esto se puede ver la pestaña de cascada de la herramienta gtmetrix

marzo 15, 2023 en 9:22 am #13249317

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Muchas gracias por su mensaje

Le pido que realice los siguientes pasos con el objetivo de aislar la causa del problema:
- Cree una copia de seguridad del sitio completo o cree un sitio de pruebas con una copia del sitio actual
- Actualice cualquier plugin o tema que pueda estar desactualizado
- Borre cualquier memoria cache que pueda existir
- Desactive todos los plugins, incluyendo los de WPML
- Active un tema por defecto de WordPress, por ejemplo: Twenty Twenty
- Active los plugins de WPML
- Si el problema desapareció (no se carga repetidamente ninguna fuente) entonces active el tema y luego el resto de los plugins, uno por uno, hasta que el problema vuelva a aparecer y encuentre al culpable

Puede decirme el resultado de los pasos anteriores?

Saludos,
Carlos

marzo 17, 2023 en 6:29 pm #13272081

francescoS-56

Hola Carlos, voy a montar el entorno de desarrollo con una copia reciente del sitio para hacer las pruebas que estas indicando, en cuanto obtenga los resultados me pondré en contacto.

marzo 21, 2023 en 8:42 am #13290917

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Genial!

Quedo a la espera de su mensaje.

Saludos,
Carlos

marzo 22, 2023 en 6:17 pm #13308051

francescoS-56

My issue is half resolved for now. Thank you!

Abril 21, 2023 en 8:19 am #13516097

Carlos Rojas
Supporter

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Hola,
Me alegra saber que el problema está resuelto 🙂

Por favor no dude en contactarnos si necesita de nuestra ayuda en el futuro con WPML.
Saludos cordiales,
Carlos