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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente no puede ver las traducciones en el front-end a pesar de haber completado las traducciones en el Advanced Translation Editor (ATE). Además, el ATE no se abre al intentar actualizar las traducciones, y este problema persiste incluso después de intentar soluciones como limpiar la caché y regenerar archivos CSS en Elementor.
Solución:
1. Ve a WPML → Soporte → Solución de problemas y haz clic en Eliminar entradas fantasma de las tablas de traducción y luego en Limpiar la caché en WPML.
2. Si usas Elementor, ve a Páginas (en tu idioma original), edita la página afectada haciendo un cambio menor y actualiza. Luego, en WPML → Translation Dashboard, usa el icono de lápiz o la flecha giratoria para abrir el ATE y asegúrate de completar todas las traducciones.
3. Si el ATE no se abre, intenta acceder desde un navegador diferente o una ventana de incógnito.
4. En Elementor, ve a Elementor → Herramientas → General y haz clic en Regenerar archivos en la sección Regenerar archivos CSS y datos.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, podría ser necesario una revisión más profunda de la configuración de tu sitio. Te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte si es necesario y consultar los problemas conocidos para verificar si hay actualizaciones o soluciones específicas para tu versión de los plugins y temas instalados.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 2 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 1 semana.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
Abril 3, 2026 a las 16:59 #17948259

gonzaloN-3

No se traducen algunas paginas, relleno todo en advanced translation editor pero no se ve en el front end. he intentado a desactivar el plugin y sigue fallando, tambien he actualizado todo

Abril 6, 2026 a las 07:38 #17950841

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Mi nombre es Carlos y continuaré trabajando en este ticket

Por favor, comparte la URL de una de las páginas donde se pueda ver el problema y que podamos utilizar como referencia.

También te pido que compartas las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado para poder reproducir el problema y revisar la configuración de WPML.

Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos!

Abril 6, 2026 a las 09:08 #17951040

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir la información solicitada.

He actualizado la traducción de la página que has compartido, la he completado (porque las traducciones estaban incompletas) y el problema se ha resuelto. Te sugiero que realices los mismos pasos en el resto de las páginas donde encuentres el mismo comportamiento.