Error al traducir post en idioma secundario al principal

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Etiquetado: Not WPML issue

Este tema contiene 4 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 4 días, 19 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor	Entradas
marzo 31, 2025 at 8:42 pm #16880883
francescoS-56	Antecedentes del problema: Estoy intentando traducir un post del idioma secundario (inglés) al idioma principal (español) utilizando el editor avanzado clásico. El problema se puede ver en la página: enlace oculto Síntomas: El post traducido no se genera en el idioma principal. En el backend de WordPress, se muestra el icono de engranaje, y al hacer clic, el editor avanzado clásico indica que todos los campos están traducidos, pero el post traducido no se crea. Se muestra que el proceso de traducción no se completó (icono de engranaje). En el registro de errores del editor de traducción avanzado se presentan los siguientes: Job Download - Cannot access offset of type string on string /var/www/inspenet/wp-content/plugins/amazon-s3-and-cloudfront-pro/classes/pro/integrations/elementor.php:178 XLIFF Server Communication - The uploaded xliff file doesn't belong to this system. Preguntas: ¿Por qué no se genera el post traducido en el idioma principal? ¿Qué significa el icono de engranaje en el proceso de traducción?
Abril 1, 2025 at 9:44 am #16882094
Carlos Rojas Colaborador Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Muchas gracias por contactarnos Por favor desactiva el plugin que tiene la carpeta con el nombre 'amazon-s3-and-cloudfront-pro' y comprueba si el problema desapareció. Saludos, Carlos
Abril 1, 2025 at 1:31 pm #16883062
francescoS-56	Hola Carlos, el equipo de redacción ha logrado traducir estando el plugin activado (este intento se realizó en un periodo de tiempo en el cual habían pocos miembros del equipo trabajando en la plataforma) y en el entorno de desarrollo la traducción fue exitosa al primer intento. Envíe esos últimos registros para dar más información, hoy veo que hay otro error más que no salia ayer: ATE Server Communication - Service Unavailable.
Abril 2, 2025 at 8:03 am #16885771
Carlos Rojas Colaborador Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Por favor comparte un enlace con un video donde muestres el problema. Esto me ayudará a comprenderlo mejor. Te pido que en el video traduzcas un contenido para observar el resultado.
Abril 2, 2025 at 2:28 pm #16887572
francescoS-56	Hola Carlos, grabé 2 videos, uno traduciendo el contenido e intentando varias veces aplicar la traducción para que se publique el post, y el segundo con el plugin de offload media ( 'amazon-s3-and-cloudfront-pro') desactivado. enlace oculto
Abril 3, 2025 at 9:22 am #16890891
Carlos Rojas Colaborador Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Muchas gracias por compartir estos 2 video. Por favor comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. Voy a revisar la configuración y reproducir el problema. Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas utilizar para restaurarlo en caso de ser necesario.
Abril 4, 2025 at 10:05 am #16896609
Carlos Rojas Colaborador Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Hola, Las credenciales no están funcionando. Por favor comprueba las credenciales y edita tu mensaje anterior (privado) en caso de ser necesario.
Abril 4, 2025 at 12:37 pm #16897466
francescoS-56	Hola Carlos, disculpa los datos son correctos pero da error al iniciar sesión, creé un usuario nuevo para ti y borré el anterior. Te comparto las credenciales por acá ya que no me permite editar el mensaje privado: enlace oculto Te comparto también un video intentando editar el mensaje privado: enlace oculto
Abril 4, 2025 at 12:49 pm #16897515
Carlos Rojas Colaborador Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)	Muchas gracias por compartir las credenciales nuevamente y por el video. Antes de continuar te pido que crees una copia de seguridad del sitio completo y actualices todos los plugins y temas que aparecen desactualizados en este enlace: enlace oculto Las funcionalidades desactualizadas pueden crear conflictos en el código. Una vez actualizadas todas las funcionalidades comprueba si el problema desapareció. Quedo a la espera de tu respuesta.