[Assegnato] Mappatura lingua

Ho controllato il problema e sembra che alcuni campi manchino e che ci possa essere un possibile conflitto oppure qualche dato corrotto nel database.

Per poter investigare meglio, avrei bisogno del tuo permesso per installare temporaneamente due plugin di debug:

- Adminer, per poter accedere direttamente al database e verificare se ci sono dati corrotti o incongruenze.

- Check Conflicts, per controllare se il problema è causato da un conflitto con un altro plugin o con il tema.

Questi plugin verranno utilizzati solo per la diagnosi del problema e potranno essere rimossi una volta terminata l’analisi.

Vedo che il problema persiste. Credo che potrebbe essere causato da qualche regola di sicurezza sul server.

Per poterlo analizzare meglio, mi daresti il permesso di scaricare una copia del sito e testarla in locale? In questo modo potrò fare alcune prove senza influire sul sito in produzione e capire esattamente cosa sta causando il problema.

Sembra che il sito non mi permetta di installare nuovi plugin.

Potresti verificare se ci sono restrizioni sui permessi dell’utente oppure limitazioni del server/hosting che impediscono l’installazione dei plugin?

Avrei bisogno di installare Duplicator per scaricare una copia del sito e poter analizzare meglio il problema.

Ciao!

Ho creato una nuova connessione con l’ATE nel mio sito locale e questo ha risolto il problema:
- ho cambiato all’editor classico e poi ho eseguito alcune modifiche nel database → e nel mio ambiente locale funziona correttamente

delete 
from wp_options
where option_name = 'WPML_SITE_ID:ate'
OR option_name = 'WPML_TM_AMS'
OR option_name = 'otgs_wpml_tm_ate_cloned_site_lock'

- ho provato a fare lo stesso anche nel tuo sito, ma il problema persiste

Credo che ci sia una misura di sicurezza che sta bloccando la connessione con l’ATE.

Potresti provare a disattivare temporaneamente le misure di sicurezza per verificare quale potrebbe causare il problema?

Ho verificato il problema persiste e vedo che la connessione con l’Advanced Translation Editor (ATE) non sta funzionando correttamente. Sembra che ci sia qualcosa sul server o nella configurazione del sito che sta bloccando la comunicazione.

Nella console compare questo errore:

Error loading ATE dashboard script: Error: Failed to load ATE dashboard script: Empty or invalid response

Questo tipo di errore di solito indica che: una richiesta verso i server di ATE viene bloccata (firewall, sicurezza, hosting, ecc.)

Dal momento che utilizzi SiteGround, è molto probabile che ci sia qualche sistema di sicurezza o cache a livello server che stia bloccando la comunicazione con l’Advanced Translation Editor (ATE).

Potresti provare questi controlli?

- disattivare temporaneamente eventuali sistemi di sicurezza lato hosting
- controllare se è attivo un Web Application Firewall o regole di protezione personalizzate
- svuotare tutta la cache del server e del sito
- disattivare temporaneamente eventuali ottimizzazioni di SiteGround, soprattutto quelle relative a caching, minificazione o protezione
- verificare con il supporto SiteGround se ci sono richieste esterne bloccate verso i server di WPML/ATE

Se vuoi, puoi anche chiedere direttamente a SiteGround se nel server ci sono blocchi, firewall o regole di sicurezza che impediscono le richieste esterne necessarie per l’Advanced Translation Editor.