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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Stai cercando di inserire il menu con le lingue su un sito in fase di sviluppo utilizzando WPML, ma non riesci a selezionarlo dal backend.
Soluzione:
Abbiamo risolto il problema sbloccando il messaggio bloccato direttamente dal database. Inoltre, abbiamo aggiunto un selettore di lingua al menu. Per mostrarti esattamente cosa abbiamo fatto, abbiamo preparato un video che puoi visualizzare qui: Guarda il video.

Se il problema dovesse ricomparire, ti consigliamo di contattarci immediatamente. Inoltre, ti raccomandiamo di verificare sempre gli argomenti noti, di controllare la versione della soluzione permanente e di confermare che hai installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se la soluzione proposta non risolve il tuo problema o sembra non essere più attuale, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 4 risposte, ha 1 voce.

Ultimo aggiornamento da gabrieleC-13 5 mese, 1 settimana fa.

Assistito da: Paola Mendiburu.

Autore Post
Luglio 21, 2025 alle 1:41 pm #17255600

gabrieleC-13

Background of the issue:
Sto cercando di inserire il menu con le lingue su un sito in fase di sviluppo utilizzando WPML.

Symptoms:
Non riesco a selezionare il menu con le lingue dal backend.

Questions:
Come posso selezionare il menu con le lingue nel backend?

Luglio 21, 2025 alle 2:08 pm #17256136

gabrieleC-13

allego anche questo screen shot

Screenshot 2025-07-21 160659.png
Luglio 21, 2025 alle 2:18 pm #17256245

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Sono Paola, spero vada tutto bene.

Vorrei richiedere un accesso temporaneo (wp-admin e FTP) al vostro sito per esaminare meglio il problema. Troverai i campi necessari sotto l'area commenti quando accedi per lasciare la tua prossima risposta. Le informazioni che inserirai sono private, il che significa che solo tu e io possiamo vederle e accedervi.

Mi dai il permesso di installare il plugin Adminer per accedere al database?

Politica sulla privacy e sulla sicurezza

Abbiamo politiche rigorose in materia di privacy e accesso alle tue informazioni. Perfavore guarda:
https://wpml.org/purchase/support-policy/privacy-and-security-when-provviding-debug-information-for-support/

**IMPORTANTE**

- Si prega di effettuare un backup dei file e del database del sito prima di fornirci l'accesso.

- Se non vedi i campi wp-admin/FTP significa che i dettagli di accesso al tuo post e al tuo sito web verranno resi PUBBLICI. NON pubblicare i dettagli del tuo sito web a meno che non vedi i campi wp-admin/FTP richiesti. Se non lo fai, chiedimi di abilitare la casella privata.

La casella privata è simile a questa: link nascosto
ente temporaneo, così potremo eliminarlo dopo aver chiuso la segnalazione.

Luglio 22, 2025 alle 8:30 am #17258183

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ok grazie mille.

Sono riuscita ad accedere al tuo WordPress e procederò a indagare sul problema per trovare una soluzione il prima possibile.

Ti terrò aggiornato/a non appena avrò novità.

Luglio 22, 2025 alle 9:10 am #17258411

Paola Mendiburu
Sostenitore di WPML dal 11/2020

Lingue: Inglese (English ) Spagnolo (Español ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Madrid (GMT+01:00)

Ciao!

Il messaggio era rimasto bloccato, ma sono riuscita a sbloccarlo e a risolvere la situazione direttamente dal database. Se dovesse ricomparire, ti prego di avvisarmi così posso controllare subito.

Inoltre, ho aggiunto senza problemi un selettore di lingua al menu e ti preparo un video per mostrarti esattamente cosa ho fatto:
link nascosto

Dimmi se hai qualche problema.

Luglio 22, 2025 alle 12:41 pm #17259313

gabrieleC-13

Grazie mille Paola.
Avevo fatto anch'io come da tuo video per il menu. Però il menu a cascata non mi permetteva di selezionare "main menu". Forse sistemando il DB si è sistemato anche il selezionatore.