Problem: Sie versuchen, Seiten zum Übersetzen einzureichen, aber der Übersetzungseditor lädt nicht und es erscheint eine Fehlermeldung: 502 Bad Gateway. Solution: Wenn Sie dieses Problem erleben, liegt es aktuell an einem Ausfall, der zu Timeouts führt. Wir arbeiten bereits an der Behebung, und die Verfügbarkeit sollte in Kürze wiederhergestellt sein.
Diese Lösung könnte möglicherweise veraltet sein oder auf Ihren Fall nicht zutreffen. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde versucht, die Kategorien seiner Beiträge auf seiner Website mit WPML zu übersetzen. Die Kategorien wurden zwar übersetzt, erscheinen jedoch in der Standardsprache (Deutsch) und die falschen Übersetzungen lassen sich nicht löschen. Solution: Wenn du ähnliche Probleme hast, empfehlen wir dir, unter WPML > Taxonomie-Übersetzung die Slugs der Kategorien im Bereich "Übersetzungen der Taxonomie Kategorie Bezeichnungen und Slug" zu übersetzen und die unerwünschten Duplikate zu entfernen. Gehe dazu auf Beiträge > Kategorien, markiere die falschen Einträge und lösche sie. Achte darauf, dies in allen Sprachen zu tun, indem du die Sprachfilter verwendest.
Diese Lösung könnte möglicherweise veraltet sein oder auf deinen Fall nicht zutreffen. Wir empfehlen dir, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass du die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert hast. Sollte das Problem weiterhin bestehen, zögere nicht, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Du kannst dies über das WPML-Support-Forum tun.
Problem: Der Kunde hat Probleme mit automatischen Übersetzungen auf seiner Live-Site gemeldet, wobei bestimmte ACF-Felder nicht im Translation-Editor erschienen und bereits erstellte Übersetzungen überschrieben wurden. Zudem musste das WP_MAX_MEMORY_LIMIT von 512M auf 1024M erhöht werden. Solution: 1. Für das Problem mit der Formatierung der Einheit „g/m“: Wir haben festgestellt, dass der Text in der Originalsprache nicht wie beschrieben formatiert ist. Wir empfehlen, die ursprüngliche Formatierung wiederherzustellen und dies anhand des beigefügten Screenshots zu überprüfen. 2. Zum ACF-Problem: Dieses Problem scheint aktuell behoben zu sein. Sollte es erneut auftreten, bitten wir um erneute Kontaktaufnahme. 3. Zur überschriebenen Seite: Da das Problem nur bei dieser einen Seite auftritt, empfehlen wir, die französische Übersetzung zu löschen und neu zu erstellen. Hierzu sollten Sie in Ihre Seitenübersicht gehen, in der oberen Leiste auf Französisch wechseln und die entsprechende Übersetzung löschen.
Falls diese Lösung nicht relevant sein sollte, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem: Der Kunde hat Glossar-Einträge importiert, die falsche Codierung aufweisen und viele Einträge sind fehlerhaft. Der Kunde möchte wissen, wie er alle Glossar-Einträge auf einmal löschen kann. Solution: Wenn Sie feststellen, dass die Codierung Ihrer importierten Glossar-Einträge nicht korrekt ist und Sie alle Einträge auf einmal löschen möchten, können wir dies für Sie übernehmen. Bitte bestätigen Sie kurz, dass Sie möchten, dass wir die Löschung für Sie durchführen.
Beachten Sie, dass diese Lösung möglicherweise nicht mehr relevant ist, da sie veraltet sein könnte oder nicht auf Ihren Fall zutrifft. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, eröffnen Sie bitte ein neues Support-Ticket.
Problem: Sie möchten Medien automatisch mit Deepl übersetzen lassen, aber die Übersetzungen können nur manuell angepasst werden, da das Media Translation Plugin die Bildmetadaten im benutzerdefinierten Block Ihres Themes nicht registriert. Solution: Wenn Sie das Theme selbst entwickelt haben, empfehlen wir Ihnen, unsere Dokumentation für Entwickler zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Bildmetadaten korrekt für die Übersetzung registriert sind. Besuchen Sie:
Wenn die Metadaten korrekt registriert sind, werden sie im Advanced Translation Editor von WPML verfügbar sein, und Sie können sie automatisch in Bulk übersetzen.
Falls diese Lösung veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu eröffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen (https://wpml.org/known-issues/) zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum: WPML Support Forum.
Problem: Sie möchten Ihre Website mit Deepl automatisch übersetzen und verwenden ACF Blocks für die Inhalte. Nicht alle Felder erscheinen im Advanced Translation Editor, möglicherweise weil einige ACF Felder in den Blocks den gleichen Feldnamen haben. Solution: Wir haben festgestellt, dass das Problem durch die Verwendung gleicher Feldnamen in den ACF Blocks verursacht wurde. Nachdem wir den Feldern der gesamten Gruppe eindeutige Namen gegeben haben, waren die Inhalte im Editor sichtbar. Wir empfehlen Ihnen, sicherzustellen, dass alle Felder in Ihren ACF Blocks eindeutige Namen haben, um eine korrekte Anzeige und Übersetzung im Advanced Translation Editor zu gewährleisten.
Diese Lösung könnte möglicherweise veraltet sein oder auf Ihren spezifischen Fall nicht zutreffen. Wir empfehlen Ihnen, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu bestätigen und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten weiterhin Probleme auftreten, zögern Sie nicht, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Besuchen Sie dazu unser Support-Forum.
Problem: 1. Ein Critical Error tritt auf, wenn das Plugin «Advanced Custom Fields Multilingual» aktiv ist. 2. Interne Links werden nicht automatisch in die Zielsprache übersetzt, sondern verweisen auf die Originalsprache (DE).
Lösung: Für das erste Problem: - Es wurde keine spezifische Lösung im Rahmen dieser Zusammenfassung bereitgestellt.
Für das zweite Problem: 1. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seiten übersetzt haben, auf die die Links verweisen. 2. Aktivieren Sie den WPML Translation Editor für die Seite (Option in der rechten Spalte). 3. Stellen Sie sicher, dass alle Links absolut und nicht relativ sind. 4. Konfigurieren Sie in WPML > Einstellungen > Benutzerdefinierte Felder Übersetzung die Linkfelder auf «Übersetzen».
Danach ist eine Codeanpassung in ACFML erforderlich. Ersetzen Sie im Dateipfad
\acfml\classes\class-wpml-acf-blocks.php
den vorhandenen Codeabschnitt durch den neuen Code:
Nach der Codeänderung aktualisieren Sie das Link-Register, indem Sie eine kleine Änderung auf der Seite in der Originalsprache vornehmen. Dies sollte die automatische Übersetzung der Links ermöglichen.
Wenn diese Lösung für Sie nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die bekannten Probleme zu überprüfen, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Für weitere Unterstützung besuchen Sie bitte unser Support-Forum.
Problem:
Der Kunde hat zwei Probleme gemeldet: Ein Critical Error tritt auf, wenn das Plugin 'Advanced Custom Fields Multilingual' aktiv ist, insbesondere in den Einstellungen für die Übersetzung benutzerdefinierter Felder. Zudem werden interne Links nicht übersetzt und verweisen weiterhin auf die Originalsprache (DE), auch nach dem Versuch, sie über die Einstellungen anzupassen. Lösung:
Wir haben eine Lösung für das Problem gefunden, das auf einen Fehler in der Datenbank zurückzuführen ist. Bitte erstellen Sie zuerst ein vollständiges Backup Ihrer Website und folgen Sie dann diesen Schritten:
1. Installieren Sie das Plugin Adminer.
2. Gehen Sie zu 'Werkzeuge' und öffnen Sie Adminer.
3. Suchen Sie nach der Tabelle
wp_options
(beachten Sie, dass Ihr Präfix anders sein könnte).
4. Bearbeiten Sie den Eintrag
Bitte überprüfen Sie anschließend, ob die Linkübersetzung funktioniert. Sollte das Problem weiterhin bestehen oder die Lösung nicht relevant sein, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihr Problem zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen: https://wpml.org/known-issues/, die Version der dauerhaften Lösung zu verifizieren und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte im WPML-Supportforum.
