[Fermé] Erreur 504 sur l'accès à la page de synchronisation des menus
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
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Fuseau horaire du supporter: America/Lima (GMT-05:00)
Dites-nous ce que vous essayez de faire.
Accéder à la synchronisation des menus
Suivez-vous une documentation quelconque ?
Non
Y a-t-il un exemple similaire que nous pouvons examiner ?
NOn
Quel est le lien vers votre site ? lien caché
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Bienvenue sur le support de WPML.
L'erreur 504 est une erreur provenant du serveur pour un timeout.
Je ne suis pas sûr de la raison de cette erreur. Peut être parce que vous avez 22 langues, et la synchronisation de 22 menus (si vous avez un seul menu FR) doit prendre énormément de temps.
Commençons par essayer d'augementer la limite PHP. Vous avez actuellement 300seconds, passez à 500 et faites un essai.
Voici un tutorial, regardez comment changer cette limite dans votre fichier wp-config.php lien caché
Nous avons modifié le temps d'exécution mais pas certains que cela soit pris en compte, mais 5 min est déjà une limite haute. L'accès à la synchronisation de menu fonctionnait correctement il y peu de temps, nous avions auparavant d'autre erreur 504 du même genre sur les pages et vous nous aviez donné une opération à faire dans la partie support/troubleshooting, n'y aurait-il pas quelque chose d'équivalent pour les menus ?
Les langues: Anglais (English )Français (Français )
Fuseau horaire: America/Lima (GMT-05:00)
Bonjour,
Malheureusement nous n'avons pas d'options spécifiques aux menus. Vous pouvez tout de même essayer "Supprimer les entrées fantômes des tableaux de traduction" puis "Effacer le cache dans WPML" pour nettoyer les entrées des tableaux WPML (dans "WPML > Assistance > Dépannage").
Pour en revenir aux menus. Avez vous fait de gros changements? Je vous demande car il est possible d'éditer les menus manuellement dans "Apparence > Menus". Sélectionnez un menu puis sur la droite cliquez une langue secondaire pour éditer sa traduction.
Demandez également à votre hosting s'il y a une limite au niveau du serveur (inférieure à 300s)
Nico
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