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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problem:
El cliente está enfrentando un problema donde las imágenes no se muestran en las páginas de habitaciones de su sitio web. Este problema ocurre en algunas URLs específicas y también cuando se crea o actualiza una habitación. Las imágenes no se muestran en ningún idioma y el problema persiste incluso al desactivar los plugins de WPML.
Solution:
Después de investigar, descubrimos que el problema no está relacionado con los plugins de WPML, ya que al desactivarlos, el problema persiste. Se identificó que el problema real está en los estilos CSS del tema que ocultan la galería de imágenes. Se recomienda revisar y ajustar los estilos CSS del tema para asegurar que la galería se muestre correctamente. Además, se sugiere verificar la configuración de Elementor, especialmente cuando se editan las habitaciones con este editor y los plugins de WPML están desactivados.

Si esta solución no resuelve tu problema o si la información parece desactualizada o no aplicable a tu caso, te recomendamos abrir un nuevo ticket de soporte. También es altamente recomendable que revises los problemas conocidos y verifiques que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Para más asistencia, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

Etiquetado: 

Este tema contiene 5 respuestas, tiene 0 voces.

Última actualización por Carlos Rojas hace 2 días, 3 horas.

Asistido por: Carlos Rojas.

Autor Publicaciones
julio 20, 2025 a las 11:00 am #17252973

xaviR-7

Antecedentes del problema:
Estoy intentando mostrar imágenes en las páginas de habitaciones de mi sitio web. Las imágenes se muestran en algunas URLs, pero no en otras. Si creo una nueva habitación o actualizo alguna existente, las imágenes dejan de mostrarse.

Síntomas:
Las imágenes de las páginas de habitaciones no se muestran en ningún idioma. En particular, las imágenes no se muestran en las URLs: enlace oculto y enlace oculto.

Preguntas:
¿Por qué las imágenes no se muestran en algunas páginas de habitaciones?
¿Cómo puedo solucionar el problema de las imágenes que no se muestran al crear o actualizar habitaciones?

julio 21, 2025 a las 9:32 am #17254525

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola,
Muchas gracias por contactarnos

De acuerdo a su mensaje y a las capturas de pantalla, este problema aparece en el contenido de las habitaciones en el idioma por defecto, donde WPML no realiza ningún cambio.

Si desactiva los plugins de WPML siguen sin mostrarse las imágenes?

Quedo a la espera de su respuesta.
Saludos,
Carlos

julio 21, 2025 a las 8:09 pm #17257266

xaviR-7

Si desactivo el plugin se muestran las imágenes correctamente

Saludos!

julio 22, 2025 a las 8:22 am #17258169

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por su respuesta.

Por favor comparte las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado. Esto nos permitirá reproducir el problema y revisar la configuración.

Confirma que has creado una copia de seguridad del sitio completo que puedas restaurar en caso de ser necesario.

julio 23, 2025 a las 9:13 am #17262910

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Muchas gracias por compartir las credenciales solicitadas.

Si desactivo los plugins de WPML la galería sigue sin mostrarse, lo que indica que la causa del problema no está en los plugins de WPML. He dejado los plugins de WPML desactivados para que pueda comprobarlo.

Si revisa el CSS, la galería está oculta por los estilos del tema. Al editar la habitación con Elementor con los plugins de WPML desactivados tampoco aparece la galería.

julio 28, 2025 a las 7:59 am #17274018

xaviR-7

Muchas gracias, me di cuenta que cuando cambié el editor, se cambiaron los campos personalizados a no traducir y desaparecieron, al ponerlos como copiar se publicaron.

Un saludo!

julio 29, 2025 a las 7:20 am #17277302

Carlos Rojas
Partidario de WPML desde 03/2017

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Genial!

Por favor no dudes en contactarnos si necesitas de nuestra asistencia en el futuro con WPML. Estamos aquí para ayudar 🙂