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Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.

Problema:
El cliente tenía problemas con un popup que no funcionaba correctamente y no podía encontrar los enlaces de la política de privacidad ni aviso legal en el footer para traducirlos.
Solución:
Primero, cambiamos el nombre del popup en inglés a

Pop up menú english

. Luego, actualizamos la traducción y con eso, el popup comenzó a funcionar correctamente. El problema era que al tener el mismo nombre en ambos idiomas, no funcionaba bien.

Si estás experimentando un problema similar, te recomendamos que intentes cambiar el nombre de los elementos en diferentes idiomas y luego actualizar las traducciones. Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o simplemente no aplicarse a tu situación, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos encarecidamente revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de temas y plugins.

Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en nuestro foro de soporte.

Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.

Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.

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Este tema contiene 1 respuesta, tiene 2 voces.

Última actualización por Paola Mendiburu hace 1 año, 3 meses.

Asistido por: Paola Mendiburu.

Autor Publicaciones
marzo 20, 2024 a las 2:03 pm #15431889

Viti Agència Creativa

Hola.

Como verás, aun no funciona correctamente. Además, en el footer, no me aparece el enlace de la política de privacidad ni aviso legal para traducirlos. He utilizado el búscador poniendo https:// y tampoco los encuentra.

marzo 20, 2024 a las 2:13 pm #15432092

Paola Mendiburu
Partidario de WPML desde 11/2020

Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano )

Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+02:00)

Hola!

Ya lo he arreglado, he cambiado el nombre del popup en inglés a Pop up menú english.

He actualizado la traducción y ya parece funcionar correctamente.

Se ve que cuando tenía el mismo nombre no funcionaba bien.