Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Se stai cercando di trasferire i crediti WPML assegnati gratuitamente a un sito specifico al tuo account principale e incontri un messaggio di errore che impedisce l'operazione.
Soluzione:
I crediti che ricevi gratuitamente al momento della registrazione per un sito specifico sono validi e utilizzabili solo per quel sito. Non è possibile trasferirli o restituirli al tuo account WPML principale. Se questa informazione non risolve il tuo problema o se la situazione è cambiata, ti consigliamo di visitare la pagina dei problemi noti per verificare se esiste una soluzione permanente aggiornata e di assicurarti di avere installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 1 mese, 2 settimana fa.
Assistito da: Paola Mendiburu.
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