Este hilo está resuelto. Aquí tienes una descripción del problema y la solución.
Problema:
Si has traducido un producto al francés y aunque la traducción aparece completa en el backend, el producto no se muestra en la versión francesa de tu sitio web, incluso después de purgar caché y actualizar el producto original.
Solución:
Primero, te recomendamos recrear el producto. Esto implica eliminar el producto actual y sus traducciones y luego volver a crearlo y traducirlo. Esto puede resolver el problema si la entrada en la base de datos del producto está corrupta. Como medida de prueba, también puedes crear un nuevo producto y traducirlo para verificar si el problema persiste o desaparece, lo que ayudará a determinar si el problema es específico de ese producto o si es un problema general con WPML.
Si decides seguir estos pasos, asegúrate de tener una copia de seguridad completa del sitio que puedas restaurar si es necesario. Si el problema continúa, por favor, comparte las credenciales de acceso al sitio de manera segura para que podamos investigar más a fondo.
Es posible que esta solución sea irrelevante debido a que está desactualizada o no se aplica a tu caso. Te recomendamos revisar los problemas conocidos y verificar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, no dudes en abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro de soporte.
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Última actualización por hace 3 semanas.
Asistido por: Carlos Rojas.


