Problem: The client reported several issues with their multilingual website: 1) The 'Skin Handle' dropdown on the Chinese Traditional page was still displaying in Chinese. 2) When sharing the English interface URL on WhatsApp, it displayed a Chinese snippet. 3) On the checkout page, the product descriptions and payment options (Direct Bank Transfer/FPS) were still in English on the Chinese interface. Solution: We updated the 'WooCommerce Multilingual & Multicurrency' plugin to address these issues. We recommend you check if the updates have resolved the problems on your site. If you're experiencing similar issues, we suggest updating your 'WooCommerce Multilingual & Multicurrency' plugin and verifying that all settings are correctly configured for each language.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket.
Problem: Вы пытаетесь синхронизировать категории товаров на вашем сайте, но в админке синхронизации отображается меньше половины категорий. Solution: Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, категории были созданы, когда WPML был отключен, или были импортированы другим способом. Убедитесь, что эти категории отображаются в стандартном разделе Категории в WordPress. Мы рекомендуем выполнить следующие действия в меню WPML → Support → Troubleshooting: • Очистите кэш в WPML • Удалите 'ghost' записи из таблиц переводов • Исправьте сопоставление element_type • Исправьте сопоставление таблиц WPML • Назначьте статус перевода дублированному контенту • Установите языковую информацию • Исправьте назначение типа записи для переводов Перед выполнением этих действий обязательно сделайте резервную копию базы данных. Для получения дополнительной помощи и отправки отладочной информации ознакомьтесь с инструкцией по этой ссылке: http://wpml.org/faq/provide-debug-information-faster-support/
Если предложенное решение не актуально или не помогло, рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. В случае дальнейших вопросов, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
