[Fermé] Empty page exclusively on Invoices under Translation Management
Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.
Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.
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7:00 – 15:00
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Fuseau horaire du support : Pacific/Easter (GMT-06:00)
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance WPML,
Vérifier si vous obtenez des erreurs ou des avertissements liés à WPML dans le journal de débogage de WordPress ou dans le journal d'erreurs du serveur lorsque vous rencontrez ce problème. Il se peut que vous ayez besoin du support de votre équipe d'hébergement pour accéder au fichier journal des erreurs du serveur.
Pour activer le journal de débogage de WP, ouvrez votre fichier wp-config.php et recherchez :
define('WP_DEBUG', false) ;
et remplacez-la par :
define('WP_DEBUG', true) ;
// Activer la journalisation de débogage dans le fichier /wp-content/debug.log
define('WP_DEBUG_LOG', true) ;
// Désactiver l'affichage des erreurs et des avertissements, ce qui est recommandé sur un site vivant.
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false) ;
@ini_set('display_errors',0) ;
Ensuite, essayez de reproduire le problème et vérifiez si des erreurs ont été enregistrées dans le fichier debug.log dans le répertoire /wp-content/.
Si vous pouvez coller votre debug.log à https://pastebin.com/ et me fournir ce lien, ce serait génial !
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Hello,
I would like to ask for temporary access to your site’s wp-admin and FTP to investigate the issue further.
If necessary, I may need to replicate your site locally. To do this, I will temporarily install a plugin called “Duplicator” on your site, which will enable me to create a copy of your site and its content. Once the problem has been resolved, I will delete the local site. Please let me know if you agree to this.
It is important to note that you should back up your site and database before proceeding, and you can use a plugin like Duplicator for this purpose. Here’s a link to the plugin: http://wordpress.org/plugins/duplicator/
If you do not see the form below, please do not enter your credentials as they will be publicly exposed:
lien caché
For your privacy and security, please ensure that you make your reply a private one.
Les langues: Anglais (English )Français (Français )Arabe (العربية )
Fuseau horaire: Pacific/Easter (GMT-06:00)
Hello again,
I could check it for you if you share the admin access to your site’s wp-admin and FTP to investigate the issue further.
It is important to note that you should back up your site and database before proceeding, and you can use a plugin like Duplicator for this purpose. Here’s a link to the plugin: http://wordpress.org/plugins/duplicator/
If you do not see the form below, please do not enter your credentials as they will be publicly exposed:
lien caché
Cordialement,
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