Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.
Problema:
Hai cambiato il dominio del tuo sito e aggiornato le informazioni nel pannello di WPML, ma quando tenti di ottenere il codice di migrazione necessario per completare il processo, il link ti riporta alla bacheca di traduzione del sito corrente anziché fornire il codice.
Soluzione:
Se il dominio precedente non esiste più, dovresti selezionare l'opzione "No" quando ti viene chiesto di inserire il codice di migrazione. Se invece avevi dei crediti associati al vecchio dominio, fornisci l'URL esatto del vecchio dominio così possiamo trasferire manualmente i crediti al tuo nuovo sito.
Se questa soluzione non risolve il problema o se le informazioni sembrano non aggiornate o non applicabili al tuo caso, ti consigliamo di visitare la pagina dei problemi noti e di verificare che tu abbia installato le ultime versioni dei temi e dei plugin. Se il problema persiste, ti invitiamo a aprire un nuovo ticket di supporto.
Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.
La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.
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Ultimo aggiornamento da 3 mese fa.
Assistito da: Paola Mendiburu.