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Questo thread è stato risolto. Ecco una descrizione del problema e della soluzione.

Problema:
Il cliente sta cercando di visualizzare la categoria dei post nella lingua inglese ma ottiene una pagina vuota.
Soluzione:
Se stai riscontrando lo stesso problema, potrebbe essere dovuto a un bug noto con la funzione di filtro della tassonomia di Elementor Pro che non funziona per la lingua secondaria. Ti consigliamo di consultare la pagina dell'errata di WPML per maggiori dettagli: https://wpml.org/errata/elementor-pro-taxonomy-filter-feature-not-working-for-secondary-language/.

Se la soluzione fornita non è più rilevante o non si applica al tuo caso, ti invitiamo ad aprire un nuovo ticket di supporto. Ti consigliamo vivamente di controllare i problemi noti correlati su https://wpml.org/known-issues/, verificare la versione della correzione permanente e confermare di aver installato le ultime versioni di temi e plugin. Per ulteriore assistenza, visita il nostro forum di supporto: https://wpml.org/forums/forum/italiano/.

Questo è il forum di assistenza tecnica di WPML, il plug-in multilingue di WordPress.

La sua lettura è permessa a tutti, ma la pubblicazione è riservata esclusivamente ai clienti di WPML. Il team di WPML risponde sul forum 6 giorni su 7, 22 ore su 24.

Etichettato: 

Questo ticket contiene 11 risposte, ha 2 voci.

Ultimo aggiornamento da Laura 1 anno, 3 mese fa.

Assistito da: Laura.

Autore Post
Marzo 18, 2024 alle 8:20 am #15419491

tewfikA

Sto tentando di: visualizzare la cat dei post in lingua EN.

Link a una pagina dove è possibile vedere il problema: link nascosto

Mi aspettavo di vedere: i post tradotti

Invece ho ottenuto: pagina vuota

Marzo 18, 2024 alle 10:00 am #15419979

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Salve,

grazie per averci contattato.

L'archivio è tradotto? Immagino ci sia un qualche template, deve essere tradotto per poter mostrare i risultati.

Marzo 18, 2024 alle 10:46 am #15420395

tewfikA

si corretto, ha un template tradotto..

Screenshot 2024-03-18 114536.png
Marzo 18, 2024 alle 1:14 pm #15421149

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Vedo che "eventi" non è un custom post type, quindi stai filtrando per tassonomia?

Potrebbe trattarsi di questo bug noto
https://wpml.org/errata/elementor-pro-taxonomy-filter-feature-not-working-for-secondary-language/

Marzo 18, 2024 alle 1:18 pm #15421201

tewfikA

ho provato ma non funziona.

Marzo 18, 2024 alle 1:29 pm #15421357

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

E allora devo accedere al sito e fare altre verifiche, al momento non ho altro da suggerire.

Marzo 18, 2024 alle 3:28 pm #15422289

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho fatto una modifica al template e aggiornato la traduzione, che risultava vuota. L'ho completata e dopo aver svuotato la cache ora appare.

Probabilmente si tratta del bug noto ma dopo aver applicato il workaround bisogna aggiornare la traduzione.

Marzo 18, 2024 alle 3:30 pm #15422310

tewfikA

ok, ho visto, grazie mille!! Quindi posso proseguire a tradure i post?

Marzo 18, 2024 alle 3:31 pm #15422316

tewfikA

link nascosto ma adesso nn funziona la pagina in italiano..

Marzo 18, 2024 alle 4:35 pm #15422565

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Ho notato una cosa, da Articoli > Categorie il link è /categoria/eventi, non solo eventi. Eppure da Impostazioni > Permalink non è impostata nessuna base. C'è qualche impostazione che gestisce questo?

Marzo 18, 2024 alle 5:07 pm #15422673

tewfikA

ho risolto settando i permalink come da allegato.

Screenshot 2024-03-18 180640.png
Marzo 18, 2024 alle 6:54 pm #15423127

Laura
Sostenitore di WPML dal 05/2018

Lingue: Inglese (English ) Italiano (Italiano )

Fuso orario: Europe/Rome (GMT+02:00)

Probabilmente si è trattato di un problema di cache