Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Estuve trabajando en desarrollo en mi web, y al migrar a producción WPML parece "atascado". No me permite editar traducciones antiguas ni añadir traducciones nuevas.
os paso un video explicando el error enlace oculto
Por favor, realiza estos pasos y dime si el comportamiento persiste o desaparece:
- Ve a WPML -> Translation Dashboard
- Selecciona una de las páginas o entradas
- En la sección al final, asigna este contenido para traducirlo tú mismo(a)
- Ve a WPML -> Translations -> Comprueba si ahora puedes editar la traducción de ese contenido correctamente
Sospecho que la causa del problema está en la configuración de los motores de traducción. Te pido que compartas las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje que he establecido como privado para poder revisar la configuración y determinar la causa.
Muchas gracias por compartir la información solicitada.
He realizado varios pasos de troubleshooting, pero el problema persiste, por lo que creo que se debe a un problema en la base de datos o en el registro del sitio, pero no estoy seguro, necesito consultarlo con nuestros especialistas del 2do nivel.
¿Me autorizas a crear una copia del sitio si fuese necesario para enviarla a nuestros especialistas de 2do nivel?
He escalado este ticket a nuestro 2do nivel de soporte para que nuestros especialistas de 2do nivel revisen el problema con mayor profundidad y crearé la copia del sitio si lo necesitan.
Te mantengo al tanto de la evolución de este ticket.
Saludos!
