Problema: El cliente está intentando traducir su sitio web y ha terminado la configuración, pero no encuentra documentación oficial que explique cómo continuar con el proceso de traducción. Además, menciona que el selector de idioma no funciona correctamente, ya que a veces requiere varios clics para cambiar de idioma. Solución: Si estás experimentando problemas para traducir tu página o con el selector de idioma, te recomendamos seguir estos pasos: 1. Ve al listado de páginas y haz clic en el ícono '+' para empezar a traducir. 2. También puedes traducir desde WPML --> Administración de traducción, como se muestra en la documentación: https://wpml.org/es/documentation-2/traducir-los-contenidos/ 3. Después, ve a WPML --> Traducción y traduce el contenido. Si continúas teniendo problemas, por favor, infórmanos exactamente qué dificultades encuentras para que podamos ayudarte a resolverlas.
Es posible que esta solución no sea relevante para tu caso si es que la información está desactualizada o si tu situación es diferente. Te recomendamos revisar los problemas conocidos en https://wpml.org/known-issues/, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que tienes instaladas las últimas versiones de los temas y plugins. Si el problema persiste, te invitamos a abrir un nuevo ticket de soporte en nuestro foro: https://wpml.org/es/forums/forum/soporte-en-espanol/.
Problema:
El cliente experimentó un fallo al instalar el componente WP All Import Multilingual, recibiendo el error "PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT".
Solución:
Si estás experimentando este problema, te recomendamos intentar la instalación nuevamente. Si el problema persiste, puedes descargar el complemento directamente desde este enlace.
Además, hemos detectado un posible problema con tu cuenta. Parece que has registrado dos sitios web en wpml.org, pero tu cuenta solo permite utilizar un sitio web de producción. Puedes revisar los sitios registrados en tu cuenta de WPML. Recuerda que con la cuenta "Multilingual Blog" solo puedes tener un sitio de producción y tres sitios de desarrollo.
Si la solución proporcionada no es relevante para tu caso, porque podría estar desactualizada o no aplicarse a tu situación específica, te sugerimos abrir un nuevo ticket de soporte. También recomendamos revisar los problemas conocidos, verificar la versión de la solución permanente y confirmar que has instalado las últimas versiones de temas y complementos. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos en el foro de soporte de WPML.
