Problem: Der Kunde hat WPML installiert und die automatische Übersetzung aktiviert, was zu einem Crash der Seite führte, sobald String Translation aktiviert wurde. Ein spezifischer Fehler wurde in Divi identifiziert, der auftrat, wenn String Translation aktiviert war. Der Kunde hat auch Fragen zur Übersetzung von Inhalten und einem externen Kontaktformular. Solution: Wir haben festgestellt, dass es mehrere unabhängige Probleme gibt. Für das Problem mit Divi konnten wir den Fehler auf der Staging-Seite nicht reproduzieren. Es wird empfohlen, alle ausstehenden Übersetzungsüberprüfungen unter WPML > Übersetzungen abzuschließen, um die Inhalte zu veröffentlichen. Für das externe Kontaktformular empfehlen wir, ein mit WPML kompatibles Formular-Plugin zu verwenden, oder das Formular auf der externen Website in der Zweitsprache zu erstellen und das Script manuell anzupassen. Eine Liste kompatibler Formular-Plugins finden Sie hier: https://wpml.org/de/plugin-functionality/form-de/
Falls diese Lösung nicht relevant ist, weil sie veraltet ist oder nicht auf Ihren Fall zutrifft, empfehlen wir Ihnen, ein neues Support-Ticket zu öffnen. Wir empfehlen auch, die Seite mit bekannten Problemen zu überprüfen (https://wpml.org/known-issues/), die Version der dauerhaften Lösung zu überprüfen und zu bestätigen, dass Sie die neuesten Versionen von Themes und Plugins installiert haben.
