Problem: You are trying to translate the footer on your website built with the Divi builder. While the footer appears translated in the editor, it does not display the translation on the live site. Solution: If you're experiencing this issue, we recommend that you do not attempt to translate Divi Templates directly within the Divi Theme Builder. Instead, navigate to WPML > Translation Management > Dashboard. Use the dropdown filter at the top left to select the post type (Header Template, Body Template, Footer Template). Then, create a job for the footer template that you wish to translate and access the translation at WPML > Translation to translate the template using the WPML Translation Editor. This method ensures that the correct display condition is set for each template.
Please note that this solution might be outdated or not applicable to your specific case. We highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. If the issue persists, please open a new support ticket at WPML support forum for further assistance.
Проблема: Переведенные страницы на русский язык не отображаются и не сохраняются, хотя редактор перевода показывает 100% завершение. Проблема не решается даже после отключения всех плагинов и следования рекомендациям поддержки. Решение: 1. Перейдите в раздел WPML → Support и нажмите на ссылку troubleshooting. Запустите рекомендуемые опции, как показано на скриншоте. 2. Сделайте легкое изменение в страницу на языке оригинала, сохраните и попробуйте перевести снова. 3. Если проблема сохраняется, повторите изменение и отправьте страницу на перевод через WPML → Translation Management. Подробнее о переводе контента можно узнать здесь: Перевод контента. Пожалуйста, не забудьте сделать резервную копию вашей базы данных перед выполнением указанных действий.
Если предложенное решение не помогло или кажется неактуальным, рекомендуем открыть новый тикет в службе поддержки WPML. Также рекомендуем проверить известные проблемы, убедиться в актуальности версии исправления и подтвердить, что у вас установлены последние версии тем и плагинов. Для дополнительной помощи обращайтесь на форум поддержки WPML.
Problem: If you're experiencing issues with variation details not displaying on category pages for some variable products in a bilingual WordPress site using WPML, WooCommerce, and WPBakery, the problem might be due to incorrect synchronization of product attributes and variations. Solution: We recommend following these steps to resolve the issue: 1. Navigate to WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Attributes. 2. Select the attribute from which the variations were created. 3. Click the button at the bottom of the section to synchronize attributes. Repeat this for any other relevant attributes. 4. Go to WooCommerce > WooCommerce Multilingual > Status and click on the Troubleshooting link. 5. On the Troubleshooting page, follow the instructions shown in this screenshot and click the Start button. 6. Visit WPML > Support > Troubleshooting, select "Products" from the Dropdown under cleanup, click on the Synchronize Post Taxonomies Button, and repeat for "Variations".
If the issue persists, it might be due to WooCommerce's behavior of not displaying variation details for products with multiple variations on archive pages. This requires custom coding to alter. For further customization, you might consider hiring a developer from our recommended resources.
If attributes are still not showing in the translated version after completing these steps, ensure the WooCommerce Multilingual plugin is active, update the attribute and product in the default language, and then update the translation.
If these steps do not resolve your issue or if the solution seems outdated or irrelevant to your specific case, we highly recommend checking related known issues at https://wpml.org/known-issues/, verifying the version of the permanent fix, and confirming that you have installed the latest versions of themes and plugins. Please feel free to open a new support ticket for further assistance at WPML support forum.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда появилось предупреждение "Плагін WPML не може підключитися до wpml.org". Решение: Мы рекомендуем проверить с вашим хостинг-провайдером, не блокируют ли они следующие домены:
wpml.org
cdn.wpml.org
api.wpml.org
api.toolset.com
Cloudfront.net
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите нашу документацию.
Если это решение не кажется релевантным, пожалуйста, откройте новый тикет поддержки.
Проблема: Клиент столкнулся с проблемой, когда товары, созданные на русском языке, не отображаются на украинской версии сайта, несмотря на то, что они были переведены. Попытки изменить язык товара на украинский через инструкцию не приводили к сохранению изменений. Решение: Мы рекомендуем сначала отсоединить страницу товара, а затем изменить язык товара. Возможно, проблема связана с ошибкой, которая не позволяет отвязать перевод. Для начала следует обновить WPML плагин до последней версии, следуя инструкциям: 1. Перейти в Plugins → All plugins → вкладка Commercial, и нажать на "Check for updates". 2. Обновить WPML плагин до версии 4.6.8, следуя инструкциям по обновлению здесь. 3. После обновления попробовать отсоединить перевод и изменить язык товара снова. Не забудьте сделать резервную копию базы данных перед выполнением этих действий. Если эти рекомендации не помогут, пожалуйста, откройте новый тикет в форуме поддержки WPML.
