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[Esperando confirmación del usuario] Al activar WPML String Translation nos aparece un error grave
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+02:00)
Antecedentes del problema:
Estoy intentando activar el plugin WPML String Translation, pero al hacerlo, aparece un error grave. El problema puede ser visto en la página: enlace oculto.
Síntomas:
Al activar WPML String Translation, aparece un error grave. Lo activamos y volvemos a entrar a plugins y ya no deja
Preguntas:
¿Cuál es el error grave que aparece al activar WPML String Translation?
¿Cómo puedo solucionar el error al activar WPML String Translation?
Te pido que:
- Crees una copia de seguridad del sitio completo
- Ve a Plugins -> Añadir nuevo -> Sube el plugin String Translation para sobreescribir el que ya está instalado -puedes descargarlo desde: https://wpml.org/es/account/downloads/ -
Si el problema persiste, realiza los siguientes pasos para obtener más información acerca del error:
- Activa el modo de depuración de WordPress tal y como se describe en esta guía: https://developer.wordpress.org/advanced-administration/debug/debug-wordpress/
- Activa String Translation
- Comparte el mensaje de error fatal que aparece en el sitio o en el archivo debug.log que se encuentra en la carpeta wp-content
Quedo a la espera de tu respuesta.
Saludos,
Carlos
Carlos nos puedes dar una solución? Tengo que publicar la web en breve y llevo semanas con esta incidencia que no se me da solución. Me habían comentado que este plugin WPML era de lo mejorcito pero yo estoy teniendo problemas por todos lados.
El primer paso es identificar la causa del problema. Te pido que compartas las credenciales de acceso al sitio en tu próximo mensaje (o crees un sitio staging con una copia del sitio en producción utilizando el plugin WP Staging de forma gratuita) para intentar obtener más información acerca de la causa del error.
Nota: Si compartes las credenciales del sitio en producción, por favor confirma que has creado una copia de seguridad que puedas restaurar en caso de ser necesario.
Muchas gracias por compartir las credenciales de acceso.
He reproducido el error pero el archivo debug.log no está guardando los errores. Te pido que crees un sitio staging con una copia del sitio en producción utilizando el plugin WP Staging de forma gratuita y compartas las credenciales de acceso en tu próximo mensaje.
Esto nos permitirá realizar más pruebas sin afectar al sitio en producción.
He intentado crear el sitio staging pero me ha salido este error:
Error: 403 - error. WP Staging is blocked by a security plugin or firewall setting. Please whitelist all ajax requests coming from action=wpstg_. If possible put your firewall into learning mode and try again.
Please ask your hosting provider or security plugin to permanently whitelist WP Staging requests. If it still fails, please contact us.
Por favor contacta con tus proveedores de hosting para resolver este problema.
