Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
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Etiquetado: ATE
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Última actualización por jesus-alonsoE hace 2 horas, 49 minutos.
Asistido por: Paola Mendiburu.
Autor | Entradas |
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noviembre 21, 2024 en 3:32 pm #16430005 | |
jesus-alonsoE |
Antecedentes del problema: Síntomas: Preguntas: |
noviembre 22, 2024 en 9:10 am #16432647 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola! Soy Paola y espero que todo vaya bien. Me gustaría solicitar acceso temporal (wp-admin y FTP) a su sitio para analizar mejor el problema. Encontrará los campos necesarios para esto debajo del área de comentarios cuando inicie sesión para dejar su próxima respuesta. La información que ingresarás es privada, lo que significa que solo tú y yo podemos verla y Para ver si hay algún conflicto con algún plugin, ¿me das permiso para instalar el plugin Check Conflicts para poder desactivar plugin sin influir tu sitio en producción? **IMPORTANTE** - Haga una copia de seguridad de los archivos y la base de datos del sitio antes de brindarnos acceso. - Si no ve los campos wp-admin/FTP, esto significa que los datos de inicio de sesión de su publicación y sitio web se harán PÚBLICOS. NO publique los detalles de su sitio web a menos que vea los campos obligatorios de wp-admin/FTP. Si no es así, pídame que habilite el cuadro privado. El cuadro privado tiene este aspecto: enlace oculto |
noviembre 23, 2024 en 10:10 am #16435796 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Hola! He enviado un post a traducir desde WPML --> Translation Managament, he añadido mi usuario como traductor y ahora si voy a WPML --> Translations se carga todo correctamente: Dime si para ti también funciona. |
noviembre 25, 2024 en 4:18 pm #16441203 | |
jesus-alonsoE |
Hola Paola, Muchas gracias por tu respuesta, hemos comprobado y en algunos usuarios nos sigue dando el mismo error que comentábamos. Hemos grabado un vídeo para que puedas ver el problema: enlace oculto En la web hay un plugin configurado para cambiar de usuario si vas a la lista de users y buscas Rebecca Onezime y haces usas la opción "Switch To", en WPML > Translations podrás ver también el error. Muchas gracias |
noviembre 25, 2024 en 4:21 pm #16441210 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Me puedes decir con que usuarios te pasa y que tipo de usuarios es. Asegúrate de que es un traductor desde WPML --> Administración de traducciones --> Traductores |
noviembre 25, 2024 en 4:51 pm #16441367 | |
jesus-alonsoE |
Pasa con varios, tanto admin como editores, que están añadidos como traductores, por ejemplo la que te comentaba antes, Rebecca Onezime Saludos, |
noviembre 26, 2024 en 6:43 am #16442664 | |
Paola Mendiburu Supporter
Idiomas: Inglés (English ) Español (Español ) Italiano (Italiano ) Zona horaria: Europe/Madrid (GMT+01:00) |
Ok ya he visto. He reinstalado WPML y el problema persiste. ¿Si añades un nuevo usuario también te pasa el problema? Lo raro es que pasa en algunos usuarios y otros no. ¿Me puedes dar los accesos de un admin o un editor en el que no funcione? Prefiero hacer acciendo directamente desde WordPress. Al ser un sitio en staging, ¿Me das permiso para desactivar plugins? |