Passer la navigation

Ce sujet est résolu. Voici une description du problème et de la solution.

Problème :
Le client ne parvient pas à trouver les titres de la page d'accueil dans les traductions ou dans les traductions de chaînes WPML en utilisant Elementor et le plugin RTMKIT.
Solution :
1. Ajoutez le XML suivant dans WPML >> Paramètres > Section de configuration XML personnalisée :

<wpml-config><br />  <elementor-widgets><br />    <widget name="rkit_advanced_heading"><br />      <fields><br />        <field>text</field><br />      </fields><br />    </widget><br />  <elementor-widgets><br /></wpml-config>

2. Ouvrez la page dans la langue par défaut en mode Édition.
3. Faites un petit changement, par exemple, ajoutez un espace ou un signe + dans le titre de la page où vous rencontrez des problèmes.
4. Sauvegardez la page.
5. Retirez le petit changement effectué à l'étape #3.
6. Mettez à jour la page à nouveau.
7. Essayez maintenant de traduire la page en utilisant l'éditeur de traduction WPML et vérifiez si vous pouvez maintenant traduire le contenu de l'élément de titre avancé.
Pour plus de détails, consultez la documentation ici : https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Si cette solution ne résout pas votre problème ou si elle semble obsolète, nous vous recommandons de vérifier les problèmes connus sur https://wpml.org/known-issues/, de vérifier la version de la correction permanente et de confirmer que vous avez installé les dernières versions des thèmes et des plugins. Si le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau ticket de support sur notre forum de support.

Il s'agit du forum d'assistance technique de WPML, le plug-in multilingue pour WordPress.

Il est accessible à tous, toutefois seuls les clients de WPML peuvent y publier leurs messages. L'équipe du WPML répond sur le forum 6 jours par semaine, 22 heures par jour.

Ce sujet contient 3 réponses, a 0 voix.

Dernière mise à jour par Noman Il y a 2 semaines.

Assisté par: Noman.

Auteur Messages
mai 29, 2025 à 12:24 pm #17087878

enzoA-2

Contexte de la question:
I am trying to translate all the headings on the homepage of my website, but I can't find them in the translations or in WPML string translations. I am using Elementor and the RTMKIT plugin for the headings. The issue can be seen on this page: lien caché

Symptômes:
I am unable to find the headings in the translations or WPML string translations.

Questions:
Why can't I find the headings in WPML string translations?
How can I translate the headings on my homepage using WPML?

mai 29, 2025 à 3:55 pm #17089114

Noman
Partisan de WPML depuis 06/2016

Les langues: Anglais (English )

Fuseau horaire: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Hi,

Thank you for contacting WPML Support. This type of issue usually happens when you use a custom Elementor widget which is not fully compatible with WPML Translation Editor. Could you please try to follow the below steps and see if this resolves the issue:

1. Add the below XML in WPML >> Settings > Custom XML Configuration section:

<wpml-config>
  <elementor-widgets>
    <widget name="rkit_advanced_heading">
      <fields>
        <field>text</field>
      </fields>
    </widget>
  </elementor-widgets>
</wpml-config>

2. Open the default language page in Edit mode.
3. Make a small change, for example, add a space or + sign in page title in which you are facing issues.
4. Save the page.
5. Now, please remove that small change that did in step #3.
6. Update the page again.
7. Now, please try to translate the page using WPML Translation Editor and see now you are able to translate the Advance Heading Element content.

Here is a doc for more details:
https://wpml.org/documentation/support/multilingual-tools/registering-custom-elementor-widgets-for-translation/

Please let me know if this resolves the issue or if you need further assistance with this issue.

Thank you

mai 30, 2025 à 1:13 pm #17092341
enzoA-2

Hi,

Perfect, thank you very much—it’s working perfectly. One last question: for the FAQ field that also uses the same widget, would you have an XML snippet I could use to include it in the translations? I’ve attached the screenshot below.

lien caché

Best,
Enzo

Les nouveaux fils créés par Noman et associés à celui-ci sont repris ci-dessous :

https://wpml.org/fr/forums/topic/rtmkit-impossible-to-translate-the-faq-section-on-my-website/

Verif Ticket - Google Chrome.jpg
juin 1, 2025 à 9:37 am #17095096

Noman
Partisan de WPML depuis 06/2016

Les langues: Anglais (English )

Fuseau horaire: Asia/Karachi (GMT+05:00)

Sorry for the delay, I was off during the weekend (Friday-Saturday). Glad to hear the heading translation issue is solved now.

For the “FAQ” element translation problem, it’s a different issue and will be handled separately as per our support policy. I've created a new ticket for this at: https://wpml.org/fr/forums/topic/rtmkit-impossible-to-translate-the-faq-section-on-my-website/

If the heading translation issue is solved, please mark this ticket as resolved and we will continue working on the above ticket for it.

Thank you for your cooperation