[Résolu] la liste de mes traductions en attente de s'affiche plus

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance WPML,

Il y a plusieurs choses que nous devons savoir avant de comprendre la nature du problème,

1- Je vous recommande d'augmenter la valeur de WP_MEMORY_LIMIT à au moins 256M (Vous avez actuellement 40M).
Veuillez suivre cette documentation pour apprendre comment l'augmenter :
https://wpml.org/faq/checklist-before-opening-a-ticket-in-wpml-support/#how-to-increase-your-sites-memory-limit

2- Pouvez-vous faire une sauvegarde de votre site et aller sur WPML > Assistance > Depannage et cliquer sur ce bouton pour vider votre file d'attente de traduction : lien caché

3- Envoyez à nouveau le formulaire à la traduction et voyez si vous avez à nouveau un problème, si oui, allez sur WPML > Assistance > et ouvrez ces deux liens et partagez les captures d'écran de toutes les erreurs que vous voyez : lien caché

Cordialement,

Bonjour,

Je m'excuse d'avoir envoyé la mauvaise capture d'écran et je pense qu'il serait plus efficace que vous partagiez votre accès administrateur à votre site et au FTP si c'est possible.

Veuillez nous indiquer le formulaire sur lequel ce problème se produit.

Il est important de noter que vous devez sauvegarder votre site et votre base de données avant de procéder, et vous pouvez utiliser un plugin comme Duplicator à cette fin. Voici un lien vers ce plugin : http://wordpress.org/plugins/duplicator/

Si vous ne voyez pas le formulaire ci-dessous, n'entrez pas vos informations d'identification, car elles seront exposées publiquement :

lien caché

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veillez à ce que votre réponse soit privée.

Bonjour,

Nous nous excusons pour le délai de réponse, je suis en train de vérifier votre site et je reviendrai vers vous dans quelques minutes.

Merci,