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[Esperando confirmación del usuario] Las variaciones de productos no aparecen en el idioma traducido (Chino)
Este es el foro de soporte técnico de WPML, el plugin multilingüe de WordPress.
Todas las personas pueden leerlo pero solo los clientes de WPML pueden ingresar comentarios. El equipo de WPML responde en los foros 6 días a la semana, 22 horas por día.
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Zona horaria del soporte: Europe/Madrid (GMT+01:00)
Hola equipo de soporte de WPML,
Estamos teniendo un problema con las variaciones de productos en WooCommerce al traducir productos con WPML a chino.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Tenemos productos variables en español con:
Atributos configurados correctamente
Opción “Usado para variaciones” activada
Variaciones generadas y visibles
Funcionando correctamente en el idioma original
Sin embargo, en la versión en chino simplificado:
La pestaña “Variaciones” aparece completamente vacía
No aparecen los atributos del producto
No es posible regenerar variaciones
Aunque se borre la traducción y se vuelva a crear
La traducción existe, pero sin variaciones relacionadas
ACCIONES REALIZADAS (YA PROBADAS)
Hemos ejecutado todas las herramientas de reparación desde:
WPML > Soporte > Solución de problemas
Incluyendo:
Sincronizar taxonomías
Reparar intercalación de tablas
Reparar asignación de tipo de entrada a traducciones
Determinar información de idioma
Reparar conteo de términos
Limpiar y optimizar tabla de cadenas
Borrar caché
Cerrar sesión y volver a entrar
Eliminar traducción china
Duplicar de nuevo desde el producto original
Necesitamos ayuda para: Restaurar la relación entre el producto original y su traducción y forzar la sincronización de variaciones
El primer paso que te pido es que crees una copia de seguridad del sitio completo y actualices los plugins de WPML en Plugins -> Añadir nuevo -> Pestaña 'Comercial'. También te pido que actualices cualquier otro plugin o tema que pueda estar desactualizado.
Como alternativa, puedes crear un sitio staging utilizando el plugin WP Staging de forma gratuita y ejecutar todos los pasos y pruebas allí para luego replicarlas en el sitio en producción.
¿Puedes decirme si el problema persiste luego de realizar estas actualizaciones?
